174 Reviews
Keurig geregeld en ook alles volgens afspraak.
Sterke punten
Netjes gewerkt
Verbeterpunten of tips
Er was schijnbaar iets misgegaan met de order, we hadden een winkelpakket besteld (inclusief pinnen). Dat was alleen niet helemaal doorgekomen.
Omzetting van oude defecte telefooncentrale naar voip. Binnen 2 dagen geregeld. Top!
Sterke punten
Goed bereikbaar. Oplossing gericht.
Ons bedrijf, The Search Company, maakt nu inmiddels meer dan een jaar gebruik van de diensten van Helden van Nu. Wij nemen de internet toegang en VOIP telefonie diensten af en zijn zeer tevreden...
Sterke punten
Heldere communicatie, goede support.
Verbeterpunten of tips
Misschien af en toe een nieuwsbrief met ICT weetjes....
Alleen maar positief.
Sterke punten
Ter zake kundig. Helpdesk direct paraat (Nog nooit 'in de wacht' gestaan!)
Al twee jaar klant en nog nooit ook maar 1 seconde zonder internetverbinding gezeten! (mijn eigen eigenwijze geklooi met de modeminstelling buiten beschouwing gelaten; uiteraard ;-))
Sterke punten
De echte(!) deskundigheid van de klantenservice! Het is zo'n verademing bij dit bedrijf technische mannen aan de lijn te krijgen en nu eens een keer geen digibete stotteraars met...
Verbeterpunten of tips
Barry aanhalend: "Voorrral zo doorrrgaan!"
Prima ervaring met Helden van nu.
Alles werkt prima.
Sterke punten
Deskundig peonel
Verbeterpunten of tips
nee.
Duidelijke informatie, levering volgens afspraak en uitstekende ondersteuning tijdens de implementatie.
Sterke punten
Servicegerichtheid
Verbeterpunten of tips
Iets duidelijker documentatie inzake het zelf kunnen configureren van de telefoons en centrale.
Duidelijk, korte lijnen en afspraak nakomen
Sterke punten
Korte lijnen met de service-desk, vakkundig en verstand van zaken
Uitstekend bedrijf
Sterke punten
Ze doen wat ze zeggen, fijne klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Nee