Reviews

8 / 10
993 beoordelingen
Schrijf beoordeling

82% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
7.8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7.8/10

993 Reviews

f. Janssen

9/10

De door fotocadeau geproduceerde foto op linnen van 40x60 cm. van mijn kleindochter samen met mijn achterkleinkinderen zijn werkelijk prachtig.

Sterke punten

Kleur, scherpte en snelheid van levering

Verbeterpunten of tips

geen


Alisha Timmermans zorg

8/10

Goed

Sterke punten

Optijd geleverd zoals verwacht is het product aangekomen op de aangegeven datum.
Mooie kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Verpakking was moeilijk los te krijgen en ik moest goed oppassen dat ik de foto niet beschaadigde.


Kyara Devenyn

9/10

Ik heb hexagons gekregen a.d.h.v. een samenwerking op instagram. Die 12 stuks zijn 1 voor 1 beter dan verwacht! De foto’s en het product zelf zijn van mega goeie kwaliteit! Ook de klantenservice is... Ik heb hexagons gekregen a.d.h.v. een samenwerking op instagram. Die 12 stuks zijn 1 voor 1 beter dan verwacht! De foto’s en het product zelf zijn van mega goeie kwaliteit! Ook de klantenservice is echt enorm goed.

Sterke punten

- mega goeie kwaliteit
- hele lieve klantendienst
- na een misverstand qua foto’s die doorgekomen waren, alles heel goed opgelost

Verbeterpunten of tips

Geen


Ang

10/10

Super!

Sterke punten

Alles is duidelijk en bestellen gaat gemakkelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen


Hanneke

10/10

Erg goede ervaring. Klantvriendelijk, snel reageren, prima kwaliteit!

Sterke punten

Hoge kwaliteit product en klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Lensdupke

1/10

Slechte communicatie, foto controle niet uitgevoerd wel betasbetaald, geen goede oplossingen bieden. Dus slechte poster en geld weg.

Sterke punten

Niet één

Verbeterpunten of tips

Communicatie, en verbeterde foto kwaliteit leveren.


Mol

6/10

Mooi fotoboek na mindere service

Sterke punten

Fotoboek is binnen de aangegeven tijd en met goede kwaliteit geleverd

Verbeterpunten of tips

Betere service. Vouchercode werkte niet. Na 10 x contact met de klantenservice werd het nog niet opgelost. Pas toen ik zelf een oplossing aandroeg, kon de order geplaatst worden. Daarna werd wel... Betere service. Vouchercode werkte niet. Na 10 x contact met de klantenservice werd het nog niet opgelost. Pas toen ik zelf een oplossing aandroeg, kon de order geplaatst worden. Daarna werd wel netjes de afspraak nagekomen. Iets meer begrip voor de klant zou fijn zijn.


Willi Lindorfer

2/10

Sg. Damen und Herren,
ich habe die Bestellung Bestellnr. 5300001137 (Weltkarte) vom 1.12.2020 noch immer nicht bekommen!
Am 1.12.2020 wurde der Betrag von 130,85 € schon abgebucht. Was ist...
Sg. Damen und Herren,
ich habe die Bestellung Bestellnr. 5300001137 (Weltkarte) vom 1.12.2020 noch immer nicht bekommen!
Am 1.12.2020 wurde der Betrag von 130,85 € schon abgebucht. Was ist los mit ihrer Firma, warum kommt meine bezahlte Weltkarte nicht an!
LG Willi

Sterke punten

1

Verbeterpunten of tips

auf mails antworten


Anoniem

2/10

Waardeloos!

Sterke punten

Duidelijke foto op wit aluminium

Verbeterpunten of tips

Ophangsysteem niet juist geleverd. Klacht ingediend en vervolgens wordt er een nieuwe gestuurd. Wat denk je? Precies hetzelfde probleem. Misschien de foto's blijven drukken en de Ophangsystemen... Ophangsysteem niet juist geleverd. Klacht ingediend en vervolgens wordt er een nieuwe gestuurd. Wat denk je? Precies hetzelfde probleem. Misschien de foto's blijven drukken en de Ophangsystemen uitbesteden. Lopen nu al weken aan te modderen zonder een oplossing. En misschien ook fijn als jullie na 12.00uur nog bereikbaar zijn voor deze problemen.


Amber

9/10

Snelle levering een goede kwaliteit

Sterke punten

Snelle levering, dinsdagavond besteld en donderdagochtend al in huis.

Verbeterpunten of tips

Niet van toepassing.