Na drie keer bellen werd er uiteindelijk een afspraak gemaakt om naar mijn niet functionerende zonneboiler te kijken. Ik weet niet of deze monteur (vriendelijke man!) de deskundigheid had om een...Na drie keer bellen werd er uiteindelijk een afspraak gemaakt om naar mijn niet functionerende zonneboiler te kijken. Ik weet niet of deze monteur (vriendelijke man!) de deskundigheid had om een zonneboiler van 25 jaar oud te kunnen beoordelen. Ik heb ook niet de indruk dat de storing is opgelost. Maar dat kan ook als oorzaak hebben, dat de zonneboiler aan het einde van zijn levensduur is. Het onprettige gevoel waar ik mee blijf zitten: mogelijk kan de storing niet verholpen worden en moet de zonneboiler vervangen worden. Kennelijk kan/wil/doet Feenstra dat niet. Maar ik heb wel een onderhoudsabonnement voor deze zonneboiler. Wat heb ik aan zo'n onderhoudsabonnement?
Boon-kruitwagen
9/10
Mijn ketel zou volgens afspraak en abonnement nagekeken worden. Afspraak tussen 15.00 en 17.00 uur. Afspraak werd verzet (door monteur en via klantenservice). Monteur moest volgende dag terug komen...Mijn ketel zou volgens afspraak en abonnement nagekeken worden. Afspraak tussen 15.00 en 17.00 uur. Afspraak werd verzet (door monteur en via klantenservice). Monteur moest volgende dag terug komen en zou rekening houden met mijn verzoek om niet vroeg te komen. Helaas kwam hij toch (voor mij, oud mens van 80) vroeg. Ik begrijp dat zo goed als mogelijk alle werkzaamheden op elkaar aan moeten sluiten, maar zou graag volgende keer meer duidelijkheid vooraf willen. Verder overigens alle lof voor monteur en Feenstra.
Anoniem
9/10
The first appointment after purchasing the contract to do the inspection of the boiler took a very very long time. This should definitely be improved. Otherwise I am very happy with the work from...The first appointment after purchasing the contract to do the inspection of the boiler took a very very long time. This should definitely be improved. Otherwise I am very happy with the work from Technician.
Bosman
10/10
Alles was goed
Anoniem
7/10
Nieuwe radiatorkranen waren niet ingeregeld Boorstof en sommige montagerestanten moest ik zelf opruimen De kabelgoot bij de binnenunit is niet goed/slordig gemonteerd Geadviseerd...Nieuwe radiatorkranen waren niet ingeregeld Boorstof en sommige montagerestanten moest ik zelf opruimen De kabelgoot bij de binnenunit is niet goed/slordig gemonteerd Geadviseerd werd op 70 ‘ te stoken terwijl een warmtepomp op max 55’ functioneert.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
