Reviews

Deurmarkt.com
8.6 / 10
1211 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe klantvriendelijk vond u het personeel?
8.6/10
Vond u het makkelijk om te bestellen?
8.8/10
Kwaliteitscore producten
8.6/10

1211 Reviews

Ronald

8/10

Concurrerende prijs

Uw ervaring

Positief

Dennis

10/10
(Bewerkt)

Goed

Uw ervaring

Goed

Noud Brouwer

7/10
(Bewerkt)

Moeizame levering

Uw ervaring

Goed assortiment, maar slecht inzicht in voorraden en leveringstermijnen. De medewerkers zijn vriendelijk, maar niet proactief. Wanneer je zelf aan de bel trekt, wordt netjes gehandeld.
Zelf... Goed assortiment, maar slecht inzicht in voorraden en leveringstermijnen. De medewerkers zijn vriendelijk, maar niet proactief. Wanneer je zelf aan de bel trekt, wordt netjes gehandeld.
Zelf regelmatig de status van je bestelling controleren en contact houden, is mijn advies, wanneer je kiest voor deurmarkt.com.
Vóór opdracht per mail (geen reactie, waarschijnlijk vanwege onderbezetting/vakantie) en daarna per telefoon gevraagd wat levertijden van de te bestellen producten waren, deze werden tijdens het telefoongesprek door deurmarkt.com bij fabrikant Dekker opgevraagd.
Alles was op voorraad en kon binnen enkele dagen na opdracht verzonden worden. Enkele uren later de opdracht geplaatst.
Na anderhalve week nog niets gehoord van transporteur. Gebeld met deurmarkt.com. Enkele deuren en kozijnen blijken niet op voorraad te zijn (geweest), "mogelijk" omdat er een paar uur zit tussen navraag levertijd en opdracht. Enkele bestelde producten zijn pas 7 weken na opdracht leverbaar. Aanvaardbaar alternatief overeengekomen, waarbij het merendeel wel op korte termijn geleverd zou kunnen worden, maar één deur niet.
"Korte termijn" blijkt uiteindelijk 15 dagen te zijn geworden. De nu geleverde producten zijn dat wat ik nodig heb. Nu die ene deur nog...

Jochem Vliet

10/10

10

Uw ervaring

erg goed

Erik GS

10/10

Binnendeuren nieuwbouw

Uw ervaring

hele nieuwbouw huis gekocht op Deurmarkt.com erg goed verlopen en het leveren was toppie

GA Dirksen

10/10

Deuren afgehaald Heerde

Uw ervaring

Handig dat je hier ook deuren kunt afhalen we zijn daar erg leuk geholpen en alles stond netjes klaar. Fijn dat er ook een echte grote winkel achter zit. complimenten van ons

Hert

10/10

Snelle en goede Levering

Uw ervaring

Levering van deuren ging vlekkeloos netjes verpakt en snel geleverd. Onze Skantrae deuren hangen al in het kozijn ;_)

Tessa

10/10

Snel en goed geholpen

Uw ervaring

mooie deurenshowroom in heerde en erg goed geholpen. levering ging super snel en alles klopte als een bus. wij zijn er erg blij mee

Yunus Gungor

2/10

Terrible customer service and terrible order handling

Uw ervaring

I asked for an offer with Item links, but the offer given to me was wrong multiple times, I tried to fix it but I believe communication fell short and I received the wrong order. They fixed the... I asked for an offer with Item links, but the offer given to me was wrong multiple times, I tried to fix it but I believe communication fell short and I received the wrong order. They fixed the order after various messages so kudos for that but It shouldn't even be delivered wrong. Also the products I get is not what I expected, their measurements and colors are not matching with the website. Do not buy from here unless you absolutely have to.

J S

4/10

Verkeerde informatie over levertijd

Uw ervaring

Zelfs na het contact werd de levertijd niet juist gecorrigeerd.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.