Reviews

Data Recovery Nederland
8.7 / 10
1961 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

1961 Reviews

Anneke van Olst

9/10

Zeer goed

Sterke punten

Duidelijke informatie en ik ben goed op de hoogte gehouden van alle vervolgstappen in het proces.

Verbeterpunten of tips

Een klein puntje: na het betalen van de factuur is het handig om te weten dat het nog wel een klein tijdje kan duren voordat de gegevens daadwerkelijk worden aangeleverd; m.a.w. het is dus niet zo... Een klein puntje: na het betalen van de factuur is het handig om te weten dat het nog wel een klein tijdje kan duren voordat de gegevens daadwerkelijk worden aangeleverd; m.a.w. het is dus niet zo dat de nieuwe harde schijf dan ook meteen kan worden opgestuurd, omdat de gegevens dan pas worden overgezet, wat natuurlijk logisch is omdat eerst de factuur moet worden betaald

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Anneke,
Dank voor deze uitmuntende beoordeling. Fijn dat de informatie duidelijk was en dat je goed op de hoogte werd gehouden van alle vervolgstappen in het proces.
Wij zijn blij met... Beste Anneke,
Dank voor deze uitmuntende beoordeling. Fijn dat de informatie duidelijk was en dat je goed op de hoogte werd gehouden van alle vervolgstappen in het proces.
Wij zijn blij met je opbouwende kritiek. Hier kunnen wij van leren en zo nodig onze werkwijze verbeteren. Wij gaan dit bespreken om te kijken of we het anders kunnen doen. Bedankt dus voor de feedback.
Veel succes met de achterhaalde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

Hans Scholtheis

10/10

Goede service.

Sterke punten

Communicatie is helder en duidelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Hans,
Een dikke 10! Dat kan niet beter. Hier zijn we erg blij mee, hartelijk dank hiervoor. Maar bovenal zijn we blij te vernemen dat je te spreken was over de communicatie en jij weer... Beste Hans,
Een dikke 10! Dat kan niet beter. Hier zijn we erg blij mee, hartelijk dank hiervoor. Maar bovenal zijn we blij te vernemen dat je te spreken was over de communicatie en jij weer kunt beschikken over je kostbare bestanden.
Veel succes met al je teruggehaalde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

Hans van der Velden

10/10

Uitstekende service!!! wordt regelmatig tijdens het proces op de hoogte gehouden van de stappen die uitgevoerd worden.

Sterke punten

Goed professioneel bedrijf en goede afhandeling

Verbeterpunten of tips

Op deze manier doorgaan

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Hans,
Het doet ons plezier dat je ons beoordeelt met het cijfer 10. Hartelijk dank hiervoor. Hierdoor weten we dat we op de goede weg zitten en zullen zeker zo doorgaan.
Een fijne dag... Beste Hans,
Het doet ons plezier dat je ons beoordeelt met het cijfer 10. Hartelijk dank hiervoor. Hierdoor weten we dat we op de goede weg zitten en zullen zeker zo doorgaan.
Een fijne dag en veel succes met de teruggehaalde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

Inge

10/10

Goed uitleg gekregen van het proces en kon altijd bellen met vragen.

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Inge,
Dank voor deze positieve review. Wij zijn blij met het cijfer 10. Goede communicatie staat bij ons op nummer 1. Het is al erg genoeg als je het slachtoffer bent van dataverlies. Het... Beste Inge,
Dank voor deze positieve review. Wij zijn blij met het cijfer 10. Goede communicatie staat bij ons op nummer 1. Het is al erg genoeg als je het slachtoffer bent van dataverlies. Het is voor ons niet meer dan vanzelfsprekend dat goede uitleg wordt gegeven en dat jij bij vragen ons altijd kunt bellen. Graag zelfs. Wij willen te allen tijde dat klanten goed op de hoogte zijn van het proces en over de benodigde stappen. Fijn dat je dit hebt weten te waarderen.
Veel plezier met de teruggevonden bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

J van Dijk

8/10

Prima ervaring!

Sterke punten

communicatie van stap tot stap, professioneel, vakkundig opgelost

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste J van Dijk,
Hartelijk dank voor deze terugkoppeling betreffende onze dienstverlening. We zijn blij dat we jou een prima ervaring hebben kunnen geven.
Voor nu een mooie dag en veel... Beste J van Dijk,
Hartelijk dank voor deze terugkoppeling betreffende onze dienstverlening. We zijn blij dat we jou een prima ervaring hebben kunnen geven.
Voor nu een mooie dag en veel plezier met de achterhaalde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

BeAnyware BV

9/10

Zeer goed

Sterke punten

Goede communicatie en snelle service.

Verbeterpunten of tips

Communicatie is belangrijk en dat is uitstekend! Vasthouden dus!

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Bedankt dat je onze service beoordeelt als “zeer goed”. Hier doen we het voor. We zullen het niveau van onze communicatie zeker vasthouden.
Veel plezier met de teruggevonden... Beste klant,
Bedankt dat je onze service beoordeelt als “zeer goed”. Hier doen we het voor. We zullen het niveau van onze communicatie zeker vasthouden.
Veel plezier met de teruggevonden data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

M

6/10

Geen positieve ervaring. Zeer onvriendelijke medewerkers. Ze hangen op in je oor netalsof het de normaalste zaak van de wereld is.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Beter communiceren

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Wij hebben telefonisch al meerdere keren aangegeven dat bepaalde verzoeken onmogelijk zijn.
Onze medewerkers zijn behulpzaam en geduldig geweest en hangen inderdaad op wanneer... Beste klant,
Wij hebben telefonisch al meerdere keren aangegeven dat bepaalde verzoeken onmogelijk zijn.
Onze medewerkers zijn behulpzaam en geduldig geweest en hangen inderdaad op wanneer er wordt gescholden.
Wij zijn uiteraard bereid om een gesprek aan te gaan indien dit op een beschaafde manier kan plaatsvinden.
Met vriendelijke groet,
Team DRN

YourTravel Amstelveen

9/10

Zeer goed

Sterke punten

snelheid en goede uitleg aan de telefoon

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Bedankt dat jij je ervaring met onze service hebt willen delen. Fijn te vernemen dat je tevreden was over de snelheid en de uitleg aan de telefoon. Wij willen dat onze klanten zo... Beste klant,
Bedankt dat jij je ervaring met onze service hebt willen delen. Fijn te vernemen dat je tevreden was over de snelheid en de uitleg aan de telefoon. Wij willen dat onze klanten zo snel mogelijk de informatie krijgen die zij nodig hebben. Dataverlies al erg genoeg. Wij zijn blij dat je deze ervaring met een tevreden gevoel en met de beschikking over al je data kunt afsluiten.
Veel succes met alle herstelde foto’s!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

De Jong - Huls

9/10

Zo blij dat onze hardeschijf van een oude laptop leeg is gehaald. De hardeschijf was niet meer te lezen en er stonden dierbare video's op. Binnen een aantal weken heeft DRN alle bestanden naar ons... Zo blij dat onze hardeschijf van een oude laptop leeg is gehaald. De hardeschijf was niet meer te lezen en er stonden dierbare video's op. Binnen een aantal weken heeft DRN alle bestanden naar ons toegestuurd op een nieuwe harde schijf.

Sterke punten

Goed bereikbaar, deskundig.

Verbeterpunten of tips

Het was ons onduidelijk wat er na de betaling ging gebeuren en hoe lang dit nog zou duren.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste mevrouw de Jong,
Bedankt voor je uitgebreide review. Wij waarderen het zeer dat je hiervoor de tijd hebt genomen. Ook wij zijn blij dat we de harde schijf van je oude laptop leeg hebben... Beste mevrouw de Jong,
Bedankt voor je uitgebreide review. Wij waarderen het zeer dat je hiervoor de tijd hebt genomen. Ook wij zijn blij dat we de harde schijf van je oude laptop leeg hebben kunnen halen en dat jij weer kunt genieten van je dierbare video's
Hoe lang het duurt voordat de herstelde data retour wordt verzonden is afhankelijk van de doorlooptijd van het uitlezen van de sectoren op de nieuwe harde schijf. Meestal duurt dit enkele dagen.
Een fijne dag en veel kijkplezier met de video’s!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

Rob ter Haar

10/10

Uitstekend en klantvriendelijk

Sterke punten

klantvriendelijkheid, bereikbaarheid, helderheid

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Rob,
Wij zijn supertrots met deze mooie terugkoppeling. Hartelijk dank hiervoor.
Graag willen we je nog deze tip meegeven: Regelmatig een back-up maken is belangrijk. Zo voorkom je dat... Beste Rob,
Wij zijn supertrots met deze mooie terugkoppeling. Hartelijk dank hiervoor.
Graag willen we je nog deze tip meegeven: Regelmatig een back-up maken is belangrijk. Zo voorkom je dat je digitale gegevens verloren gaan.
Veel succes met de teruggehaalde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.