Reviews

Bravour
8.1 / 10
65 beoordelingen
Schrijf beoordeling

65 Reviews

Jose S

1/10

Under any expectation

Reactie Bravour:

Good afternoon Jose, we are very sorry that your order didn't go as planned. After our e-mail and phone call conversations, we have unfortunately not received a reply to our last email exchange.... Good afternoon Jose, we are very sorry that your order didn't go as planned. After our e-mail and phone call conversations, we have unfortunately not received a reply to our last email exchange. Your order has been fully refunded for these reasons. Best regards, Bravour® Team.

Pedro García / Connect Data, S.A.

9/10
(Bewerkt)

Proactive Customer Services.

Samantha Peyro

9/10
(Bewerkt)

I had to return a product that didn't suite me as expected, It was a shame as it really was a great product. I had to contact Bravour due to a problem with the refund, once I contacted them, it was... I had to return a product that didn't suite me as expected, It was a shame as it really was a great product. I had to contact Bravour due to a problem with the refund, once I contacted them, it was solved in a timely manner. thank you for your service

Rob Jansen

10/10

Vriendelijke medewerkers. Zeer klantgericht.

Reactie Bravour:

Bedankt voor de mooie review Rob!
U ook bedankt voor de fijne samenwerking en veel plezier met de tablet standaard!
Met vriendelijke groet,
Team Bravour®

Pierre van Strien

10/10

Een vraag m.b.t. een tablet standaard werd meteen en uitvoerig onderzocht. Hierin waren meerdere afdelingen betrokken die naadloos met elkaar samenwerkte. In korte tijd werd een keurige oplossing... Een vraag m.b.t. een tablet standaard werd meteen en uitvoerig onderzocht. Hierin waren meerdere afdelingen betrokken die naadloos met elkaar samenwerkte. In korte tijd werd een keurige oplossing geboden. Een prima ervaring en een dikke 10 Voor klantentevredenheid. Super.

Reactie Bravour:

Beste Pierre,
Bedankt voor deze mooie review; hier doen we het voor!
De prettige ervaring is geheel wederzijds.
Veel plezier met de tablethouder en wellicht tot ziens in de... Beste Pierre,
Bedankt voor deze mooie review; hier doen we het voor!
De prettige ervaring is geheel wederzijds.
Veel plezier met de tablethouder en wellicht tot ziens in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Team Bravour®

christophe palmiero

1/10

PESIMA ATENCIÓN AL CLIENTE. Nos deben desde enero un IVA cobrado ILEGAL y seguimos sin respuestas...

Reactie Bravour:

Inicialmente, el cliente había introducido el pedido sin indicar el número de IVA, por lo que se cobró el IVA.
El cliente informó de ello, tras lo cual ajustamos la factura para tener en cuenta... Inicialmente, el cliente había introducido el pedido sin indicar el número de IVA, por lo que se cobró el IVA.
El cliente informó de ello, tras lo cual ajustamos la factura para tener en cuenta el fondo de comercio. Normalmente no hacemos esto, ya que tiene enormes implicaciones fiscales y administrativas que requieren mucho trabajo para corregirlas.
Además, pedimos varias veces los datos bancarios para poder devolver el IVA. Lamentablemente, no recibimos respuesta hasta hace poco.
Desde entonces se ha efectuado el reembolso.
Debido a esta confluencia de circunstancias, el proceso se alargó demasiado, pero no es (totalmente) culpa nuestra.
Es una lástima que esto nos valga una mala crítica.
Equipo Bravour®

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.