Prima! Alle tijd, vriendelijk en behulpzaam. Snel contact te krijgen. Goede materialen, adviezen en vaklui die goed werk leveren.
Sterke punten
Zie hierboven
Verbeterpunten of tips
Geen
Zie hierboven
Geen
Bij het begin werd al de startdatum gemeld en dat klopte helemaal!
Nvt
Vakmensen die echt weten waar ze het over hebben.
Communicatie kan beter naar de klant toe. Klant heeft behoefte aan duidelijkheid en goede planning. Wel werd er direct gehandeld als er zich een probleem voordeed.
Vakmensen die weten waar ze het over hebben.
Misschien van tevoren beter communiceren dat het project nog wel eens kan uitlopen.
Mooi werk afgeleverd. je wordt gehoord als klant.
De installateur heeft veel praktijkervaring. Om die reden zou het fijn zijn als hij een keer komt kijken alvorens er definitief een keuze wordt gemaakt in materiaal/indeling van de nieuwe badkamer....
Duidelijk, meedenken, communicatie
Geen
We werden steeds goed op de hoogte gehouden door de planner.
We zijn heel tevreden over de gang van zaken en zijn ook zeer tevreden over de badkamer.
Klantgerichtheid en vakmanschap
Ga zo door
Vakkundige installatie van wastafels, douche en vooral toilet, want voor de laatste doken nogal wat problemen op die met veel inzet werden opgelost. Perfect tegelwerk!
Het zou beter zijn om het werk wat ruimer in te plannen, want de voorgenomen planning werd niet gehaald. De logieskosten die daardoor voor ons hoger werden, werden zonder omhaal vergoed. Bravo!
Goede én eerlijke informatie. Er wordt alle tijd voor je genomen. Vragen worden direct beantwoord. Bij oplevering wederom een goed advies en persoonlijke aandacht.
Geen! Wij zijn uitermate tevreden.