Reviews

9.2 / 10
460 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10

460 Reviews

Anoniem

9/10

Duidelijke site, goede beschrijvingen, makkelijk te bestellen en snelle levertijden.

Sterke punten

Duidelijke site, goede beschrijvingen, makkelijk te bestellen en snelle levertijden.


Anoniem

7/10

Perfect

Sterke punten

Bij vragen snelle reactie


Anoniem

9/10

Goed

Sterke punten

Unieke producten


Anoniem

10/10

Alles goed te vinden op de website.

Sterke punten

Laatst telefonisch iets nagevraagd. Ik ben toen vriendelijk en klantgericht te woord gestaan.


Anoniem

10/10

We hebben een knuffel besteld.

Sterke punten

Duidelijke communicatie dmv e-mails over verzenden product.


Anoniem

9/10

Positief, snelle levering, veel keus

Sterke punten

Snelle levering


Miek

8/10

Als klant bestel ik heel weinig op internet. Omdat ik veel bedrijven niet vertrouw en slechte ervaringen heb. Maar mijn dochter van 5 is binnekort jarig en mega my little pony fan! Na lange... Als klant bestel ik heel weinig op internet. Omdat ik veel bedrijven niet vertrouw en slechte ervaringen heb. Maar mijn dochter van 5 is binnekort jarig en mega my little pony fan! Na lange zoektocht kwam ik bij jullie uit. Daar zag ik my little pony"s die niet te koop zijn in de winkel ? Wauw die wil ik hebben dacht ik....
Op vrijdag mail contact gehad over een bepaald soort pony. Binnen een half uur al reactie terug met goed en duidelijk uitleg. Mede dior de mail kreeg ik vertrouwen. Maandag ochtend bestelling geplaatst en dinsdag al in huis.

Wauw en de bestelling 2 echt geweldig mooie my little pony"s! Ze zijn echt net echt en heel groot qua vorm.

Nogmaals mijn complimenten!

Sterke punten

Snel mail contact
Uitstekende service en nette correcte mail met tekst en uitleg.
Correcte afhandeling
Bevesteging bestelling
Bevesteging met factuur
Bevesteging met...
Snel mail contact
Uitstekende service en nette correcte mail met tekst en uitleg.
Correcte afhandeling
Bevesteging bestelling
Bevesteging met factuur
Bevesteging met order
Bevesteging met verzendcode
Goed ingepakt (voor de netheid had het misschien een extra doosje kunnen zijn inplaats van een soort vuilniszak, hij was iets gescheurd en als er water in komt is dat heel zonde van het product!)


Anoniem

9/10

Goed, in het bijzonder heldere communicatie omtrent te verwachten levering. Erg netjes dat er bij onvoorziene vertraging (die heel erg meeviel) toch werd gemaild.

Sterke punten

Zie bovenstaande. Daarbij erg blij met dat ik had gevraagd om een kaartje bij het product te voegen en dat ook is gedaan.


hazenkamp

8/10

Prima. snelle levering

Sterke punten

snelle levering


Anoniem

10/10

Ik bestelde een plushie.

Sterke punten

snelle verzending