Reviews

9.2 / 10
3838 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.8/10
Resultaat werkzaamheden
9.2/10
Reactiesnelheid inplannen afspraak
9/10

3838 Reviews

Matthy van Dorsten

10/10

De monteur werkte zeer netjes en was heel correct en duidelijk
over de werkzaamheden. Eigenlijk zoals het hoort, maar tegenwoordig bijzonder.

Sterke punten

alles ging precies zoals het was afgesproken.

Verbeterpunten of tips

kan momenteel niets bedenken.


Spijkers

10/10

Zeer vriendelijk

Sterke punten

Snel en efficiënt, transparant

Verbeterpunten of tips

De eerste keer ging de afspraak mis, omdat er niet op de werkbon vanaf 15:00 stond, maar de tweede keer ging het allemaal super.


VVE Spiegelstaete sheevanie

1/10

Goed gesprek prima informatie

Sterke punten

Vriendelijk en deskundig

Verbeterpunten of tips

Even wachten met invullen van vragenlijst tot werkzaamheden achter de rug zijn. Kan nu nog niet oordelen?


Meij

4/10

Storing goed verholpen. Ik moest er wel twee weken op wachten.
Mijn afstandsbediening deed het niet meer. Bleek batterij leeg te zijn. Ik had nog een nieuwe liggen. Die hebben ze vervangen....
Storing goed verholpen. Ik moest er wel twee weken op wachten.
Mijn afstandsbediening deed het niet meer. Bleek batterij leeg te zijn. Ik had nog een nieuwe liggen. Die hebben ze vervangen. Toen deed hij het nog niet. Hij zou kapot zijn. Ik heb een nieuwe besteld. Ik heb zelf de nieuwe batterij uit het oude apparaat gehaald. Die kon ik nog gebruiken. Wat blijkt, zit er nog een sticker op waardoor hij het niet deed. Na verwijdering deed de afstandsbediening het weer. Inmiddels heb ik wel die nieuwe afstandsbediening. Die ik nu weer moet zien retour te sturen en mijn €60,00 terug te krijgen.

Sterke punten

Storing opgelost

Verbeterpunten of tips

Personeel beginselen batterij bijbrengen


anoniem

9/10

Prima ervaring met Alpha Ventilatie.

Sterke punten

Contacten, afspraken, installatie.

Verbeterpunten of tips

Na 2 dagen lijkt alles in orde, maar het is uiteraard niet te overzien of dat zo blijft. Dus oordeel wel erg snel gegeven.


S Bos

7/10

Redelijk goed

Sterke punten

Wijzigingen op Afspraak keurig besproken en nagekomen.
Vriendelijke bekwame monteur.
Gaf goede uitleg.
Strakke moderne betaling inclusief fotomateriaal.

Verbeterpunten of tips

Ivm een afstandsbediening was de schakelaar in de keuken niet meer nodig. Monteur had echter niet de kennis/vaardigheid om de elektrische schakelaar af te sluiten.
Aansluiting nieuwe...
Ivm een afstandsbediening was de schakelaar in de keuken niet meer nodig. Monteur had echter niet de kennis/vaardigheid om de elektrische schakelaar af te sluiten.
Aansluiting nieuwe ventilator scheef aangesloten omdat deze de inlaat dichterbij de wand heeft dan de oude. Daardoor zit de inlaatpijp middels een korte flexibele pijp scheef voor de inlaat. Was een kleine moeite om de bestaande pijp eerst dichterbij de wand te maken.


Anoniem

10/10

Zeer vriendelijke, professionele en kundige installateur met relevante informatie!

Sterke punten

Professionaliteit, vriendelijkheid, relevante informatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

9/10

Goede kennis van zaken

Sterke punten

Meedenken met de klant, alles netjes afgehandeld

Verbeterpunten of tips

Geen


Schouten

4/10

Ik weet het nog niet.Wij hebben de spullen na 14 dagen nog niet binnen.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

geen


Werner Hoffmans

7/10

Professioneel, snel. Adequate communicatie.

Sterke punten

Professioneel, snel. Adequate communicatie.

Verbeterpunten of tips

Liever niet de planning 1 dag vantevoren nog wijzigen, ook al wordt dat goed gecommuniceerd.