Gewoon heel goed.
Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Geen
Binnen 2 dagen binnen.
Wat minder lui en makkelijk zijn. Producten beter verpakken en wat meer tijd en energie steken in een fatsoenlijke klantenservice.
Dienst na verkoop was heel vriendelijk en behulpzaam.
Levertijd eerlijker op de website zetten,
Bereikbaarheid om te bellen mag groter,
Eigenlijk alles. Zie hierboven. Ze denken met je mee en nemen de tijd voor je, uiterst vriendelijk waardoor ik er achter kwam dat wat ik in mijn hoofd had om te kopen niet het juiste zou zijn....
Geen
Goede kwaliteit en communicatie en snelle levering door vriendelijke chauffeurs.
Geen
Snelle levering
Doos van levering was erg beschadigd. (In dit geval niet erg omdat gekochte artikelen niet fragiel waren. Maar anders waren deze zeker kapot gegaan)
Komen afspraken na
Geen
Goed zoekprogramma, duidelijke informatie
n.v.t.
.
Verzenden met ander postbedrijf
Snelle verzending.
Betere omschrijving bij producten. De orderbevestiging was niet binnengekomen. Vervolgens best een tijd bezig geweest om online mijn vraag in de chat neer te leggen. Er werd aanvankelijk niet...