Reviews

8 / 10
139 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

139 Reviews

van druten

8/10

Goed

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

gaarne instructies in het nederlands,want ik kan er nu niets mee


Toon Zoeteweij

10/10

Perfect en snelle reactie


Anoniem

10/10

Via internet reparatieset besteld en de handleiding gebruikt van de site.

Sterke punten

Heel duidelijke instructievideo op de site en handleiding op papier en veel goedkoper dan carglass!

Verbeterpunten of tips

Bij de handleiding benadrukken dat er niet te hard gedrukt moet worden rondom het sterretje. Bij ons kwam er bij het aandrukken een barstje bij!


RAFAL

8/10

Snelle levering en goede producten en lage prijzen.


A. de Haas

8/10

Product besteld na lezen goed vindbare website

Sterke punten

Werd snel op vraag gereageerd met oplossing aangezien ik latente klacht had over product, ben hier zeer tervreden over

Verbeterpunten of tips

- Zet in handleiding duidelijk dat reparatie zoveel mogelijk in zonlicht moet gebeuren
- Het toegestuurde produkt wijkt iets af van de handleiding op internet, in de spuit zit geen pin, in de...
- Zet in handleiding duidelijk dat reparatie zoveel mogelijk in zonlicht moet gebeuren
- Het toegestuurde produkt wijkt iets af van de handleiding op internet, in de spuit zit geen pin, in de handleiding wordt deze wel getoond


Kevin

10/10

Een snelle levering en top service

Sterke punten

Makkelijke overzichtelijke site
Kwalitatief goede producten
Simpele instructies


Anoniem

2/10

Voorlopig niet goed heb na bijna 2 weken nog steeds geen product ontvangen

Verbeterpunten of tips

wacht nu al bijna 2 weken op het product en nog steeds ni ontvangen

Reactie Zelf Sterretje Repareren:

Beste Steven,
Allereerst jammer dat je je setje nog niet hebt ontvangen. We hebben de 1e zending direct op de post gedaan en om je tegemoet te komen een 2e setje op de post gedaan omdat je zij...
Beste Steven,
Allereerst jammer dat je je setje nog niet hebt ontvangen. We hebben de 1e zending direct op de post gedaan en om je tegemoet te komen een 2e setje op de post gedaan omdat je zij deze nog niet ontvangen te hebben.
Helaas moeten we constateren uit meerdere zendingen dat de post naar België niet de snelste is.
Wij hopen dat je je ruit reparatie setje inmiddels ontvangen hebt en dat je het sterretje goed hebt kunnen maken!
Met vriendelijke groet,
ZelfSterretjeRepareren.nl


Fabian

8/10

Goede prijs/kwaliteit verhouding.

Sterke punten

De prijs / kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten of tips

Iets duidelijkere handleiding. Niet elke instructie was vanzelfsprekend.


fedde

6/10

Goed maar vooralsnog niet gelukt

Sterke punten

het is uiteindelijk niet gelukt, misschien te koud en te weinig zon. ga het vant zomer weer proberen

Verbeterpunten of tips

de gebruiksaanwijzing op papier was anders dan op t net