Reviews

XNotebooks® Europe
9.4 / 10
66 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
8.8/10

66 Reviews

Jasper Derkens

9/10

Vakkundig

Sterke punten

Reactietijd

Verbeterpunten of tips

-

Jasmin Perenda StarMo teken-ontwerpburo

10/10

Duidelijk, keurig en netjes

Sterke punten

Heel veel mogelijkheden om elke gewenste configuratie samen te stellen.

Verbeterpunten of tips

Geen

Joris Bekker

9/10

Behulpzaam (denkt mee), toont interesse, geeft eerlijk advies en houdt klant duidelijk op de hoogte van de status van bestelling

Sterke punten

Behulpzaam, eerlijk advies, klant vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Spelling van e-mails. De inhoud is duidelijk!

Arvid Sparreboom

10/10

Zeer goed, men is altijd correct en doet wat men beloofd

Sterke punten

Persoonlijke dienstverlening door XNB, dat zie je niet meer zo heel vaak!

Verbeterpunten of tips

Keep up the good work

Johan Defreyne

9/10

Ok

Sterke punten

informatief

Verbeterpunten of tips

geen

Schouwburg Kunstmin Dordrecht

10/10

Een erg prettige ervaring! Na eerst op de site te hebben rondgekeken daarna telefonisch contact gehad. Deze heeft geïndexeerd wat mijn exacte wensen waren, zowel technisch als financieel. Vervolgens... Een erg prettige ervaring! Na eerst op de site te hebben rondgekeken daarna telefonisch contact gehad. Deze heeft geïndexeerd wat mijn exacte wensen waren, zowel technisch als financieel. Vervolgens is daar een hele mooie laptop uit voort gekomen. Deze is snel geleverd en is direct in gebruik genomen.

Sterke punten

De service en het fijne contact zijn absolute pluspunten.

Verbeterpunten of tips

Er schiet mij zo niets te binnen

M D

10/10

Onlangs voor de tweede keer een laptop besteld bij XNotebooks. De eerste keer was alweer 8 jaar terug. Het toestel werkt nog, maar voor foto- en videobewerking liep de hardware logischerwijs al wat... Onlangs voor de tweede keer een laptop besteld bij XNotebooks. De eerste keer was alweer 8 jaar terug. Het toestel werkt nog, maar voor foto- en videobewerking liep de hardware logischerwijs al wat achter op de nieuwste ontwikkelingen.

Op een zondagavond configureerde ik het toestel in de prima tool op de website. De informatie staat heel gedetailleerd beschreven naast elk onderdeel met eventuele aanbevelingen over snelheid en toepassingen. Bestellen verliep bijzonder vlot!

De volgende dag kreeg ik al hartelijke telefoon van de zaakvoerder om de configuratie te overlopen en te vragen naar de ervaringen met het vorige toestel. Daarnaast had hij het over de levertermijn (de barebone zou op donderdag geleverd worden en dan konden ze aan de slag ermee).

Van de vorige bestelling (2012) wist ik dat het ongeveer anderhalve week geduurd had om de bestelling te versturen. Nu kreeg ik op vrijdag al een mailtje om te laten weten dat het toestel verstuurd was op vrijdag met PostNL. Die lieten weten dat het pak op zaterdag geleverd zou worden, wat ook klopte. De laptop zat heel erg goed verpakt en ik was meteen verkocht.

Ik merkte een kleine vergissing op bij het overlopen van de configuratie en nam contact op. Ook nu werd ik weer meteen en klantvriendelijk geholpen.

Ondertussen heb ik het toestel al een paar weken in gebruik en het is een plezier om mee te werken.

Al wie een custom laptop kan gebruiken, raad ik dus met plezier XNB aan!

Sterke punten

Hardware - levertermijn voor custom laptops - klantvriendelijkheid - service

Verbeterpunten of tips

Voor wie het bedrijf niet kent, kan de website wat afschrikken als er niet regelmatig nieuwtjes op komen. Beter geen nieuwscategorie dan een die al niet meer ge-updatet werd sinds nieuwjaar. Aan de... Voor wie het bedrijf niet kent, kan de website wat afschrikken als er niet regelmatig nieuwtjes op komen. Beter geen nieuwscategorie dan een die al niet meer ge-updatet werd sinds nieuwjaar. Aan de hardware in de configuratietool zie je wel meteen dat de nieuwste onderdelen al beschikbaar zijn.

Reactie XNotebooks® Europe:

Beste M D je hebt volledig gelijk misschien moeten we de nieuws rubriek tijdelijk deactiveren want we hebben gewoon geen tijd om alle nieuwsfeiten te plaatsen. Bedankt voor je positieve en volledige... Beste M D je hebt volledig gelijk misschien moeten we de nieuws rubriek tijdelijk deactiveren want we hebben gewoon geen tijd om alle nieuwsfeiten te plaatsen. Bedankt voor je positieve en volledige review en wensen je veel precies de komende jaren met je notebook. Verkoop team XNotebooks®

M.J. van Boxtel

9/10

Prima

Sterke punten

Kwaliteit, communicatie, vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

/

Erik B

10/10

Persoonlijke benadering, excellent advies over de laptops

Sterke punten

persoonlijke benadering, snelheid, degelijke verzending

Verbeterpunten of tips

geen

Wendy Besters

9/10

Erg duidelijk telefoon gesprek en goed advies!

Sterke punten

Duidelijk advies

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.