Xenonlamp.nl

Reactie Xenonlamp.nl:

Beste Dennis,
Gisteren op klaarlichte dag heb ik inderdaad beide koplampen bekeken.
Je gaf aan dat 1 koplamp maar de helft van de lichtopbrengst geeft. Dat heb ik echter niet op die manier... Beste Dennis,
Gisteren op klaarlichte dag heb ik inderdaad beide koplampen bekeken.
Je gaf aan dat 1 koplamp maar de helft van de lichtopbrengst geeft. Dat heb ik echter niet op die manier waar kunnen nemen.
Daarnaast heb ik aangegeven dat een lamp werkt of niet werkt. Een lamp die de helft van de lichtopbrengst geeft is niet mogelijk omdat het een gloeilamp betreft. Vandaar dat ik aangegeven heb dat het probleem wellicht elders zit.
Wij zijn een webshop en geen garage, vandaar ook het advies om de afstelling te laten checken bij je garage want dit bepaalt ook de lichtopbrengst op de weg. Als een lamp niet goed zit of niet goed afgesteld is kan dit de lichtopbrengst in negatieve zin beïnvloeden.
Ook heb ik aangegeven dat ik je best een nieuwe lamp mee kan geven onder garantie maar dat dit je probleem niet op zal lossen, gelet op bovenstaande.
Je zou dan nog een keer terug moeten komen omdat het probleem niet opgelost zou zijn.
Gelet op het feit dat je hetgeen ik je wilde uitleggen niet aan wilde nemen en dit alleen maar opvat als zijnde excuses om het probleem niet op te hoeven lossen en je vriendin meteen dreigde dat ze dan wel een negatieve review ging plaatsen, leek mij dit in jouw geval zeer zeker geen gepaste oplossing.