Erg goede service
Sterke punten
Snelle afhandeling en goede hulp gekregen wanneer dat nodig was
Verbeterpunten of tips
Misschien sommige pakketten beter verpakken
Snelle afhandeling en goede hulp gekregen wanneer dat nodig was
Misschien sommige pakketten beter verpakken
Overzichtelijke site, goed product, correcte afhandeling.
De veelheid van verschillende namen die mij allemaal een e-mail gestuurd hebben was war verwarrend.
Betaalbaar, persoonlijke service
Ga zo door
telefonische ondersteuning
vanuit verleden en heden regelmatig geen goede ervaring met levering en service van expediteur DPD,
snel verzonden, product zoals omschreven. Product is beter als dat zichtbaar is op de foto's
geen
Alles klopt
Door drukte meer contact
Ik had geen bericht achtergelaten maar toch werd ik teruggebeld.
NVT
Compacte en duidelijke informatie
Niet automatisch een account aanmaken bij een bestelling. Daar zit een klant niet op te wachten.
Snelle levering
Wijn reeds in de kist verpakt
Duidelijke site
Bij de wijnpaketten de optie om ook wit en rosé te combineren. Nu is er alleen aanbod van wit en rood voor een mengeling
Snel geleverd
Geen producten leveren van zeer slechte kwaliteit voor een hoge prijs.