Reviews

Vertaalbureau Perfect
9.2 / 10
730 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.4/10
Kwaliteit vertaling
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.8/10

730 Reviews

Maas en Hofstad BV

3/10

Na toch niet zo fijn contact met de klantenservice nadat de vertalingen geleverd waren voor de nieuwe vertalingen overgestapt naar een ander vertaalbureau.Dat werd aanzienlijk professioneler... Na toch niet zo fijn contact met de klantenservice nadat de vertalingen geleverd waren voor de nieuwe vertalingen overgestapt naar een ander vertaalbureau.Dat werd aanzienlijk professioneler aangepakt dan bij Perfect,vertalingen in PDF en niet in Word,gemerkt en gestempeld.

Wat zijn volgens u de sterke punten van Vertaalbureau Perfect?

Geen

Verbeterpunten of tips

Om te beginnen zou ik zeggen,blijf correct tegen je klanten

Reactie Vertaalbureau Perfect:

Beste Lajla,
Vervelend om te horen dat uw ervaring met ons, achteraf gezien, niet prettig is bevonden. Deze reactie hadden wij niet verwacht, gezien u vooraf en tijdens het vertaalproces juist... Beste Lajla,
Vervelend om te horen dat uw ervaring met ons, achteraf gezien, niet prettig is bevonden. Deze reactie hadden wij niet verwacht, gezien u vooraf en tijdens het vertaalproces juist had aangegeven zo blij te zijn met de service. Wij hebben voorafgaand aan de vertaling met u afgesproken dat wij de vertaling van de PDF in een Word bestand zouden leveren, gezien u geen beëdigde vertaling wenste (PDF met stempels). Dit vond u prima. Wij hebben dit nog benadrukt in de offerte, en ook toen was dit akkoord voor u.
Tijdens en nadat wij de documenten hebben geleverd, was u nog steeds blij met het geleverde werk. Dit sloeg echter om, omdat u erachter kwam dat u een document was vergeten naar ons door te sturen. Toen wij gelijk contact met u hebben opgenomen om deze vertaling nog op korte termijn te realiseren, was u daar heel tevreden over. Echter, toen u een offerte van ons kreeg voor het vergeten document, vond u ineens dat wij niet klantvriendelijk waren. U had verwacht dat wij de vertaling gratis voor u gingen uitvoeren, omdat u het vergeten was. Er was op geen enkele wijze meer met u te communiceren, en u wilde ook abrupt niet meer ingaan op onze pogingen tot overeenstemming te komen. Vanaf dat moment vond u alles waar u in eerste instantie blij mee was, heel onprofessioneel.
Dit is natuurlijk erg jammer om te horen, gezien wij ons niet bewust waren dat er verwacht werd dat ons bedrijf gratis werk zou moeten uitvoeren. Zoals wij hebben aangegeven, kunt u altijd nog contact met ons opnemen. Wij willen altijd meedenken en onze klanten zo goed mogelijk helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Vertaalbureau Perfect

Gemeente Koggenland

9/10

Alles heel fijn online te regelen. Heel zorgeloos

Wat zijn volgens u de sterke punten van Vertaalbureau Perfect?

de betrouwbaarheid, gebruikersgemak en snelheid

Reactie Vertaalbureau Perfect:

Bedankt voor deze positieve feedback en beoordeling!

We staan bij een volgende vertaling graag weer voor jullie klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Vertaalbureau Perfect

Caris

10/10

Prettig en vlot contact

Wat zijn volgens u de sterke punten van Vertaalbureau Perfect?

Directe en snelle communicatie
Goede service

Reactie Vertaalbureau Perfect:

Hartelijk bedankt voor je geweldige review over ons vertaalbureau!
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze vertaalservice en we kijken ernaar uit om ook in de toekomst met je... Hartelijk bedankt voor je geweldige review over ons vertaalbureau!
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze vertaalservice en we kijken ernaar uit om ook in de toekomst met je samen te werken!
Met vriendelijke groet,
Het team van Vertaalbureau Perfect

All

2/10

Veel te duur..is niet voor de minder bedeelden haalbaar. Belangrijke document kan rije permitteren,daarmee kan rijke wettelijk beter zijn recht behalen..

Wat zijn volgens u de sterke punten van Vertaalbureau Perfect?

Geen

Verbeterpunten of tips

Niks

Reactie Vertaalbureau Perfect:

Bedankt voor uw review. We nemen uw feedback serieus en vinden het vervelend dat u onze dienst als 'veel te duur' heeft ervaren. Echter staat op onze website en in onze offerte duidelijk omschreven... Bedankt voor uw review. We nemen uw feedback serieus en vinden het vervelend dat u onze dienst als 'veel te duur' heeft ervaren. Echter staat op onze website en in onze offerte duidelijk omschreven wat onze kosten en voorwaarden zijn. Zo ook in de offerte die u heeft ontvangen en geaccordeerd. Wij hebben enkel conform de overeengekomen offerte gehandeld.
We hopen dat u bij een volgende vertaaldienst ons toch weer overweegt. We stemmen dan uiteraard graag met u af hoe we e.e.a. nog duidelijker in onze offerte kunnen omschrijven voor u.
Met vriendelijke groet,
Team Vertaalbureau Perfect

n.v.t.

10/10

Goede ervaring vanaf aanvraag t/m aanlevering

Wat zijn volgens u de sterke punten van Vertaalbureau Perfect?

De afhandeling

Verbeterpunten of tips

Het allereerste woord ‘Federatieve’ moet zijn ‘Federale Republiek Brazilië’. Dat is natuurlijk makkelijk na te gaan.

Reactie Vertaalbureau Perfect:

Bedankt voor je positieve beoordeling over ons vertaalbureau !
We zijn blij dat we aan je verwachtingen hebben voldaan met onze vertaalservice.
We staan bij een volgende vertaling graag weer... Bedankt voor je positieve beoordeling over ons vertaalbureau !
We zijn blij dat we aan je verwachtingen hebben voldaan met onze vertaalservice.
We staan bij een volgende vertaling graag weer voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Vertaalbureau Perfect

Marlise

9/10

Op korte termijn duidelijk dat er vertaald kon worden en wat de kosten waren

Wat zijn volgens u de sterke punten van Vertaalbureau Perfect?

Ze doen wat ze zeggen

Verbeterpunten of tips

Even controleren ivm markeringen

Reactie Vertaalbureau Perfect:

Bedankt voor deze positieve feedback en beoordeling!
Wat fijn dat jullie onze snelle reactie, offerte én de uitvoering zo waarderen.
Met vriendelijke groet,
Team Vertaalbureau Perfect

Brunel International N.V.

8/10

Quick

Wat zijn volgens u de sterke punten van Vertaalbureau Perfect?

Their speed

Reactie Vertaalbureau Perfect:

Thank you for such positive feedback.
We look forward to being at your service again.
Regards
Vertaalbureau Perfect

Cable Concepts Center BV

10/10

Altijd snel en goed

Wat zijn volgens u de sterke punten van Vertaalbureau Perfect?

Altijd snel en goed

Verbeterpunten of tips

inlog procedure repareren

Reactie Vertaalbureau Perfect:

Bedankt voor deze positieve feedback en beoordeling!
Wat fijn om te horen dat jullie onze vertaalservice zo positief waarderen.
We kijken er erg naar uit om jullie weer van dienst te mogen... Bedankt voor deze positieve feedback en beoordeling!
Wat fijn om te horen dat jullie onze vertaalservice zo positief waarderen.
We kijken er erg naar uit om jullie weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Vertaalbureau Perfect

ProRail

10/10

Deskundig en zeer snel.

Wat zijn volgens u de sterke punten van Vertaalbureau Perfect?

Deskundig en zeer snel

Verbeterpunten of tips

Geen verbetertips

Reactie Vertaalbureau Perfect:

Bedankt voor jullie 'Perfecte' review :) !
Wat fijn om te horen dat jullie onze vertaalservice zo positief waarderen.
We kijken er erg naar uit om jullie weer van dienst te mogen... Bedankt voor jullie 'Perfecte' review :) !
Wat fijn om te horen dat jullie onze vertaalservice zo positief waarderen.
We kijken er erg naar uit om jullie weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Vertaalbureau Perfect

Stichting Martial Arts Academy

2/10

Ik had een kleine vertaal opdracht naar Koreaans. Opdracht en inhoud was duidelijk. Blijkt nu dat de vertaling wel correct is maar wel heel kinds. De vraag van een Koreaan was of ik Google translate... Ik had een kleine vertaal opdracht naar Koreaans. Opdracht en inhoud was duidelijk. Blijkt nu dat de vertaling wel correct is maar wel heel kinds. De vraag van een Koreaan was of ik Google translate had gebruikt of dat iemand van een basisschool het had vertaald. Uiteindelijk van hem een correcte vertaling gehad met uitleg hoe, wat en waarom. Van een mega Koreaanse tekst naar 2 zinnen die alles zakelijk en correct omvatten.

Wat zijn volgens u de sterke punten van Vertaalbureau Perfect?

Snelle reactie, helaas slechte uitvoering

Verbeterpunten of tips

Betere vertalers gebruiken. Zeker geen vertaal tools.

Reactie Vertaalbureau Perfect:

Bedankt voor deze feedback!
Wij hebben inmiddels contact opgenomen over deze vertaling (uit 2020) en helaas heeft u aangegeven dat we niks meer kunnen betekenen.
Met vriendelijke... Bedankt voor deze feedback!
Wij hebben inmiddels contact opgenomen over deze vertaling (uit 2020) en helaas heeft u aangegeven dat we niks meer kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
Team Vertaalbureau Perfect

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.