Reviews

8.7 / 10
1369 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.7/10
Info over verloop order
8.7/10
Snelheid levering
8.9/10
Bestelgemak
9.1/10
Klantvriendelijkheid
8.7/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.7/10

1369 Reviews

Anoniem
1/10
(Bewerkt)

Slechte ervaring, op 10 januari een hoesje besteld, 11 januari daarna direct bericht dat het niet op voorraad was en snel geleverd zou worden, op mail van 23 januari geen bericht ontvangen....

Sterke punten

Veel keuze.

Verbeterpunten of tips

Alleen op voorraad leveren.
Een klantenservice met telefoonnummer op site zetten.


Anoniem
1/10

Ik had een hoesje besteld met een levertijd van 2 - 4 dagen volgens de website. Het duurde uiteindelijk ruim 2 weken voordat het uiteindelijk geleverd werd. Intussen was de communicatie slecht - het...

Verbeterpunten of tips

Zet de correcte levertijd op de website. Zorg dat je dingen op voorraad hebt. Open een telefoonnummer. Reageer sneller op mail.


Nelly
1/10

Slechte ervaring, 10 januari besteld en betaald nog steeds niets ontvangen. Ik krijg ook geen reactie op mijn berichtjes.

Sterke punten

Nee, geen een.

Verbeterpunten of tips

Heeft weinig zin denk, doen ze toch niets mee.


SF
1/10

Ik wacht ook sinds eerste week van januari op een bestelling. Ik heb ook geen reactie gehoord op vragen die ik naar het bedrij heb gestuurd. Helemaal niets.

Sterke punten

...

Verbeterpunten of tips

Sneller en misschien gewoon reageren op klanten.


jos
6/10
(Bewerkt)

Na contact te hebben gehad herzie ik mijn

Sterke punten

goede site

Verbeterpunten of tips

meer info naar klant


Anoniem
1/10

Zeer slecht wat besteld was niet op voorraad dus even wachten daar na mail is er niet meer andere besteld 3a4 keer gemaild hoor niks meer schandalig

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

wegwezen


Freddie van der Vliet
1/10

Bestel hier maar niet telefoonhoesje besteld 2 tot 4 werkdagen levering. Zijn nu een week verder niets ontvangen twee keer mail gestuurd geen antwoord. Nog niet meegemaakt wat een slecht bedrijf...

Verbeterpunten of tips

Ja de levering na komen en de mail en klacht beantwoorden.


Ilona oosting
1/10

Tot op heden heeft mijn dochter het hoesje waar ze zelf voor gespaard heeft nog niet ontvangen. Als ik binnen een week nog niks heb ben ik genoodzaakt aangifte te doen.


Van der oord
2/10

Na een berichtje hier kreeg ik gauw mail. Met oplossing zou 100% terug krijgen op mijn aankoop.... hoesje was de volgende dag binnen maar helaas heb ik nog steeds geen geld ontvangen ik hoop dat...


Anoniem
2/10

Had ik maar eerst de recensies gelezen!
3 dagen geleden een mail gehad dat het hoesje verzonden is en ik deze de volgende dag in de brievenbus kan verwachten. Nog steeds niks binnen....