8/10
Goed
Verbeterpunten of tips
Via de huis aan huis folder
84 Reviews
8/10
Geen idee of jullie wel de voordeligste zijn, maar jullie zijn een prachtige plek om materiaal te zien voor het te bestellen. Bovendien gevven jullie goede voorlichting, denken snel mee en handelen...
Sterke punten
even een sms berichtje over stand van zaken van de order; op voorraad/ is morgen beschikbaar/ wordt overmorgen afgeleverd....
Verbeterpunten of tips
Via mond op mond reclame
10/10
Erg tevreden, goede service en goed contact.
Sterke punten
De stenen in showroom zou eigenlijk beter zichtbaar geprijsd en omschreven moeten worden. Dit is in veel gevallen niet te lezen of eenvoudig terug te vinden.
Daar tegenover staat dat de hulp van de medewerker het keuzeproces sterk versneld. Maar als een klant anoniem even wil struinen is dat moeilijk omdat de prijzen en namen niet zichtbaar zijn.
Verbeterpunten of tips
Anders
10/10
Wij zijn in januari in Heeten wezen kijken naar Schots Graniet en waren meteen enthousiast
Werden goed te woord gestaan en kregen deskundige tips ,Ook de levering van het grind was volgens...
Verbeterpunten of tips
Via mond op mond reclame
10/10
De levering was exact op de afgesproken tijd, ook werd er direct medegedeeld dat er nog een na levering aankwam. Ook deze exact op tijd.
Verbeterpunten of tips
Via onze website
8/10
Het bestelde stond netjes klaar ook wat er gezaagd moest worden perfect afgeleverd
Verbeterpunten of tips
Anders
10/10
Betrouwbaar, snelle en keurige levering
Verbeterpunten of tips
Via mond op mond reclame
8/10
Prettig geholpen, goed geadviseerd en heeeeeel veel keus!
Sterke punten
De stenen van 60cmx60cm staan op de smalle kant (verticaal) op de pallet. Als de pallet iets schuin op de stoep staat en je hebt dat niet in de gaten (zoals in ons geval) dan vallen de tegels als een domino omver als je de banden doorsnijdt die de boel tijdens transport bij elkaar houden. Helaas dus in ons geval twee tegels gebroken bij het omvallen doordat we dit niet in de gaten hadden. Ik snap dat ze zo vervoerd moeten worden en op deze manier op de pallet staan, maar mijn tip zou dus zijn: bij het leveren de pallets recht zetten en klant evt attenderen dat iemand de tegels tegenhoudt bij het lossnijden van de bandjes.
Verbeterpunten of tips
Anders
10/10
Prima service en vakkundigheid. Goed meedenken en aangeven wat de mogelijkheden zijn. Hulp bij zoeken en inladen perfect!
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
Via mond op mond reclame
10/10
Zeer goed geholpen goede uitleg over de produten
Verbeterpunten of tips
Via de huis aan huis folder