Als zeer goed ervaren! Komen gemaakte afspraken na en geven goed advies. Duidelijke offerte.
Sterke punten
Geen. Zeer goed georganiseerd.
Verbeterpunten of tips
Via onze website
88 Reviews
Zeer snelle service en goede informatie
Verbeterpunten of tips
Via mond op mond reclame
Voldoende keuze, scherpe prijzen en top service!
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Via onze website
Representatief bedrijf met overzichtelijk gedemonstreerde modellen.
Sterke punten
Er zou iets secuurder gewerkt/geadviseerd kunnen worden. We hadden verschillende offertes opgevraagd voor een schutting (ter plekke) waarop we onze keuze uiteraard mede-baseerden. Toen we onze offerte echter definitief wilden maken, bleek in deze specifieke offerte niet alles meegenomen te zijn waardoor ze prijs technisch dus eigenlijk niet te vergelijken waren achteraf en er nog een paar honderd euro bovenop kwam.
Ook het advies over impregneren van het hout was verkeerd. Dit zou niet nodig zijn volgens de verkoper. Volgens degene die de schutting plaatste was dit wel degelijk een sterke verbetering van de duurzaamheid. Of ik heb het verkeerd begrepen, maar impregneren was in ieder geval niet meegenomen in de offerte. Terwijl dit mensen wel aan te raden is, of in ieder geval goed is om de prijsverschil duidelijk te maken. Het verschil in prijs viel me nl 100% mee.
Verbeterpunten of tips
Anders
Goed
Verbeterpunten of tips
Via de huis aan huis folder
Geen idee of jullie wel de voordeligste zijn, maar jullie zijn een prachtige plek om materiaal te zien voor het te bestellen. Bovendien gevven jullie goede voorlichting, denken snel mee en handelen...
Sterke punten
even een sms berichtje over stand van zaken van de order; op voorraad/ is morgen beschikbaar/ wordt overmorgen afgeleverd....
Verbeterpunten of tips
Via mond op mond reclame
Erg tevreden, goede service en goed contact.
Sterke punten
De stenen in showroom zou eigenlijk beter zichtbaar geprijsd en omschreven moeten worden. Dit is in veel gevallen niet te lezen of eenvoudig terug te vinden.
Daar tegenover staat dat de hulp van de medewerker het keuzeproces sterk versneld. Maar als een klant anoniem even wil struinen is dat moeilijk omdat de prijzen en namen niet zichtbaar zijn.
Verbeterpunten of tips
Anders
Wij zijn in januari in Heeten wezen kijken naar Schots Graniet en waren meteen enthousiast
Werden goed te woord gestaan en kregen deskundige tips ,Ook de levering van het grind was volgens...
Verbeterpunten of tips
Via mond op mond reclame
De levering was exact op de afgesproken tijd, ook werd er direct medegedeeld dat er nog een na levering aankwam. Ook deze exact op tijd.
Verbeterpunten of tips
Via onze website
Het bestelde stond netjes klaar ook wat er gezaagd moest worden perfect afgeleverd
Verbeterpunten of tips
Anders