Reviews

9.1 / 10
76 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
9.2/10
Deskundigheid
9.3/10
Resultaat
9/10
Advies
9/10
Medewerkers
9.3/10
Nazorg
8.7/10
Communicatie
9/10

76 Reviews

Rikkert
10/10

Voldoende keuze, scherpe prijzen en top service!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Via onze website


Anoniem
6/10

Representatief bedrijf met overzichtelijk gedemonstreerde modellen.

Sterke punten

Er zou iets secuurder gewerkt/geadviseerd kunnen worden. We hadden verschillende offertes opgevraagd voor een schutting (ter plekke) waarop we onze keuze uiteraard mede-baseerden. Toen we onze offerte echter definitief wilden maken, bleek in deze specifieke offerte niet alles meegenomen te zijn waardoor ze prijs technisch dus eigenlijk niet te vergelijken waren achteraf en er nog een paar honderd euro bovenop kwam.

Ook het advies over impregneren van het hout was verkeerd. Dit zou niet nodig zijn volgens de verkoper. Volgens degene die de schutting plaatste was dit wel degelijk een sterke verbetering van de duurzaamheid. Of ik heb het verkeerd begrepen, maar impregneren was in ieder geval niet meegenomen in de offerte. Terwijl dit mensen wel aan te raden is, of in ieder geval goed is om de prijsverschil duidelijk te maken. Het verschil in prijs viel me nl 100% mee.

Verbeterpunten of tips

Anders


Anoniem
8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Via de huis aan huis folder


Anoniem
8/10

Geen idee of jullie wel de voordeligste zijn, maar jullie zijn een prachtige plek om materiaal te zien voor het te bestellen. Bovendien gevven jullie goede voorlichting, denken snel mee en handelen...

Sterke punten

even een sms berichtje over stand van zaken van de order; op voorraad/ is morgen beschikbaar/ wordt overmorgen afgeleverd....

Verbeterpunten of tips

Via mond op mond reclame


G Koot
10/10

Erg tevreden, goede service en goed contact.

Sterke punten

De stenen in showroom zou eigenlijk beter zichtbaar geprijsd en omschreven moeten worden. Dit is in veel gevallen niet te lezen of eenvoudig terug te vinden.

Daar tegenover staat dat de hulp van de medewerker het keuzeproces sterk versneld. Maar als een klant anoniem even wil struinen is dat moeilijk omdat de prijzen en namen niet zichtbaar zijn.

Verbeterpunten of tips

Anders


Ilbrink
10/10

Wij zijn in januari in Heeten wezen kijken naar Schots Graniet en waren meteen enthousiast
Werden goed te woord gestaan en kregen deskundige tips ,Ook de levering van het grind was volgens...

Verbeterpunten of tips

Via mond op mond reclame


M. Baak
10/10

De levering was exact op de afgesproken tijd, ook werd er direct medegedeeld dat er nog een na levering aankwam. Ook deze exact op tijd.

Verbeterpunten of tips

Via onze website


boomidee.nl
8/10

Het bestelde stond netjes klaar ook wat er gezaagd moest worden perfect afgeleverd

Verbeterpunten of tips

Anders


Anoniem
10/10

Betrouwbaar, snelle en keurige levering

Verbeterpunten of tips

Via mond op mond reclame


M. Zijleman
8/10

Prettig geholpen, goed geadviseerd en heeeeeel veel keus!

Sterke punten

De stenen van 60cmx60cm staan op de smalle kant (verticaal) op de pallet. Als de pallet iets schuin op de stoep staat en je hebt dat niet in de gaten (zoals in ons geval) dan vallen de tegels als een domino omver als je de banden doorsnijdt die de boel tijdens transport bij elkaar houden. Helaas dus in ons geval twee tegels gebroken bij het omvallen doordat we dit niet in de gaten hadden. Ik snap dat ze zo vervoerd moeten worden en op deze manier op de pallet staan, maar mijn tip zou dus zijn: bij het leveren de pallets recht zetten en klant evt attenderen dat iemand de tegels tegenhoudt bij het lossnijden van de bandjes.

Verbeterpunten of tips

Anders