Slecht
Verbeterpunten of tips
Mails beantwoorden!
4600 Reviews
Ik heb dinsdag iets besteld… er staat voor 17 uur besteld de andere dag in huis, nog steeds geen enkel
Bericht ontvangen van evt levering of vertraging? Gisteren
Nog een mail
Reactie Senso-Care:
Beste Trijnie,
Zoals op onze website beschreven staat doen we ons best ‘voor vijf uur besteld, morgen bezorgd’ zo vaak mogelijk waar te maken, maar dit lukt helaas niet altijd. In dit geval...
Heb mijn pakje nog niet ontvangen!…
Verbeterpunten of tips
Kan je post.nl contacteren om mijn pakje op te snorren?
Reactie Senso-Care:
Beste Rita,
We hebben je bestelling op 25 november verstuurd. Helaas zien we bij PostNL dat de bezorging vertraagd is. Hou de tgrack & trace mail goed in de gaten om te zien wanneer je...
Goede communicatie, snelle levering.
Algemene ervaring is best goed, en zeker in deze tijd dat het best moeilijk is alles goed te doen
Sterke punten
kwaliteits producten
Verbeterpunten of tips
beetje lastig hebben ook te maken met corona, ik mag aannemen dat ze erg hun best doen maar ook van andere afhankelijk zijn
Fantastisch
Gemengd, verkoo en levering zijn ok. Na verkoop eerder slecht
Sterke punten
Order verloopt eerder goed
Verbeterpunten of tips
Heb reeds twee mails gestuurd voor kapot produkt en geen antwoord. 4 dagen…
Helaas verkeerde product ontvangen
Sterke punten
Prima bestel proces
Verbeterpunten of tips
Geen reactie op e-mail, telefonisch niet bereikbaar wel via whatsapp snelle reactie. Jammer dat ik eerst verkeerde product retour moet sturen en jullie vervolgens pas het juiste product verzenden....
Reactie Senso-Care:
Beste Githa,
Excuses voor de vergissing. De Wikki Stix zijn onderweg en zullen snel worden bezorgd!
Vriendelijke groet,
Senso-Care
Product-schuiver
Verbeterpunten of tips
Verpakking van wiebelton in één laag Kraft papier is toonbeeld van B2B
Als consument wil ik een deugdelijke verpakking en een smetteloos product