Reviews

8.6 / 10
716 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

716 Reviews

Femke Wubbels

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

-


Bernice van Lierop

10/10

Super bedrijf, snel en perfecte service, goede en vriendelijke uitleg.

Verbeterpunten of tips

Geen


Armanda Ebeltjes

2/10

Zeer negatieve ervaring!

Verbeterpunten of tips

Schrijf eerlijke productinfo! Dit klopte totaal niet met de werkelijkheid.

Reactie Quadcopter-shop.nl:

Hallo Armanda,
dank voor je review. Wat vind je niet eerlijk aan de product info? We hebben geen enkel mailtje of belletje mogen ontvangen om je zo weer tevreden te krijgen over het product....
Hallo Armanda,
dank voor je review. Wat vind je niet eerlijk aan de product info? We hebben geen enkel mailtje of belletje mogen ontvangen om je zo weer tevreden te krijgen over het product.
We zien graag je reactie terug! Gr Quadcopter-shop


Ronny Bukkems

10/10

Supersnel en zoals beloofd.

Verbeterpunten of tips

Nvt


Peter Paffen

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Geen


Osas Ada

5/10

Snelle levering. Als ik een video gemaakt heb en afspeel, dan zie ik alleen groene strepen. Dat is misschien iets om te beteren.

Verbeterpunten of tips

Video e60 mini drone op gsm alleen groene strepen.

Reactie Quadcopter-shop.nl:

Hallo Osa,
Stuur ons aub een mailtje dan kunnen we dit oplossen. We hebben reeds een mail gestuurd maar nog niks ontvangen!
gr Wouter quadcopter-shop


Maurice Peters

9/10

Snel en goede communicatie!

Verbeterpunten of tips

Nee


Erica Franken

1/10

2 kleine helikopters besteld. Bij het uitpakken en uitproberen kwamen we er achter dat er 1 defect was.
Contact met Quadcopter-shop opgenomen. De defecte helikopter mag terug gestuurd worden...
2 kleine helikopters besteld. Bij het uitpakken en uitproberen kwamen we er achter dat er 1 defect was.
Contact met Quadcopter-shop opgenomen. De defecte helikopter mag terug gestuurd worden maar dan op eigen kosten en als het gerepareerd kan worden, worden die kosten ook doorberekend.

Verbeterpunten of tips

Betere klantenservice

Reactie Quadcopter-shop.nl:

Hallo Erika, Dank voor je review. Echter kunnen we ons niet herinneren dat we contact met jou hebben gehad? Was dit telefonisch of per mail en wanneer? Jammer dat je dus eerst via deze review... Hallo Erika, Dank voor je review. Echter kunnen we ons niet herinneren dat we contact met jou hebben gehad? Was dit telefonisch of per mail en wanneer? Jammer dat je dus eerst via deze review communiceert ipv ons eerst te benaderen. Zo kunnen we het probleem ook oplossen.
Graag hadden we dus even contact met je opgenomen om dit te bespreken. Aangezien dit volgens mij nog niet gebeurd is.
Update: 5-1-2021: klant heeft niet meer gereageerd om het product retour te sturen. Zodat er een goede oplossing gezocht kan worden.


T. van Eekeren

10/10

Super snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen