Reviews

9.2 / 10
7722 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe voldoet uw traplift aan de verwachtingen
9/10
Wat vond u van de snelheid van levering
9.2/10
Bent u te spreken over de klantvriendelijkheid van onze verkopers
9.4/10
Bent u tevreden over de vakkundigheid van onze monteurs
9.4/10
Wat vindt u van het gebruiksgemak van onze traplift
9/10

7722 Reviews

David

1/10

Slecht

Verbeterpunten of tips

trap naar de andere kant aub


Naj

1/10

Heel slecht bedrijf

Verbeterpunten of tips

Neem klachten serieus en neem u klanten ook serieus.


Anoniem

8/10

Hij voldoet uitstekend.

Verbeterpunten of tips

De voetensteun draait nu niet mee over de overloop, de stoel draait wel mee, maar voetensteun niet.

Reactie Otolift Trapliften:

Beste mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We kunnen uw traplift aanpassen zodat de voetensteun meedraait met de stoel. Hierover hebben we inmiddels contact met u opgenomen om...
Beste mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We kunnen uw traplift aanpassen zodat de voetensteun meedraait met de stoel. Hierover hebben we inmiddels contact met u opgenomen om deze optie verder te bespreken.
Als u in de toekomst vragen of opmerkingen heeft, neem gerust contact met ons op. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Koninklijke Otolift Trapliften


Particulier

1/10

Laten mensen van 87 gewoon een hele ochtend wachten voor niks de monteur niet een keer naar 2 keer

Verbeterpunten of tips

Je netjes aan je afspraken houden

Reactie Otolift Trapliften:

Beste mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Otolift Trapliften niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We hebben geprobeerd om contact met u...
Beste mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Otolift Trapliften niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We hebben geprobeerd om contact met u op te nemen om uw situatie te bespreken, maar tot op heden hebben we helaas geen reactie ontvangen.
We willen u vriendelijk verzoeken om contact met ons op te nemen, zodat we samen kunnen werken aan een oplossing. U kunt ons bereiken op 0800 444 777 2 of via e-mail op klachten@otolift.com
We zien uw reactie graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Koninklijke Otolift Trapliften


Jack Hereijgers

9/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips

Eerste twee jaar garantie en dus geen onderhouds kosten voor controle beurt


Iwan Hoogervorst

1/10

Slechte service!

Verbeterpunten of tips

De nieuwe lift is na een paar weken al defect. De 24 uur service neemt alleen de telefoon op en kan geen monteur sturen. Ze kan nu niet naar bed en Oto komt niet.


Edjuh

10/10

Kundig en aardig personeel

Verbeterpunten of tips

Nvt


J.m.

8/10

Goed uitgelegd, snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


A.J. Meijer

10/10

Werkt goed

Verbeterpunten of tips

Mocht wel een beetje sneller op en neer gaan.


NB.A.P. Winia

10/10

Makkelijk te bedienen.

Verbeterpunten of tips

Een op maat gemaakte boodschappentasje te hangen aan de traplift zou comfortabel zijn om kleine spullen mee te nemen.