Reviews

8.8 / 10
89 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

89 Reviews

Anoniem

8/10

De passepartouts die we besteld hebben zijn super! De bezorging echter door dhl verliep niet zoals deze zou moeten, ons pakket werd op een heel ander nummer bezorgd terwijl we gewoon thuis waren.

Sterke punten

Snelle levering, handige foto s op de site

Verbeterpunten of tips

Andere bezorger nemen


Anoniem

10/10

Zeer content en snel geleverd.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Niks


Anoniem

9/10

Goede en snelle levering. Goed verpakt. Goede kwaliteit. Ik ben zeer tevreden.


Anoniem

8/10

n

Sterke punten

n

Verbeterpunten of tips

n


Anoniem

10/10

Goede behandeling


Anoniem

10/10

Overzichtelijk website met uitgebreide omschrijving

Sterke punten

Duidelijk en makkelijk zoeken

Verbeterpunten of tips

nvt


Anoniem

2/10

Worst experience ever.

Sterke punten

Geen.

Verbeterpunten of tips

1. Misschien is het een idee om ook daadwerkelijk te leveren waar mensen voor betaald hebben.
2. Misschien is het een idee om mensen die niet hebben gekregen waarvoor ze betaald hebben...
1. Misschien is het een idee om ook daadwerkelijk te leveren waar mensen voor betaald hebben.
2. Misschien is het een idee om mensen die niet hebben gekregen waarvoor ze betaald hebben wanneer deze mensen daarover bellen netjes te woord te staan.
3. Misschien is het een idee dat als je mensen belooft terug te bellen in geval mensen vragen hebben over hun NIET geleverde bestelling dit ook daadwerkelijk te doen.

Reactie Passepartouthandel:

Goedemiddag,
Hartelijk dank voor de review.
Wij betreuren het ten zeerste dat u een negatief gevoel over heeft gehouden aan deze bestelling.
De afgelopen 2 weken hebben wij diverse malen...
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor de review.
Wij betreuren het ten zeerste dat u een negatief gevoel over heeft gehouden aan deze bestelling.
De afgelopen 2 weken hebben wij diverse malen geprobeerd om in contact te komen met u maar helaas zonder resultaat.
Wellicht dat u even contact met ons op zou kunnen nemen om alsnog tot een passende oplossing te komen.
Alvast bedankt en wij horen het uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Linsey van Straten


Anoniem

8/10
(Bewerkt)

Na contact over een late levering, keurig behandeld en afgehandeld.

Sterke punten

Keurige behandeling na een vraag.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Goede producten en snelle afhandeling, maar.........de bezorger doet niet wat hij zegt: onverwachte bezorging, dus geen volgen op internet.

Sterke punten

Goed product en goed verzorgd tijdens "de reis" bedrijf - klant

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

9/10

Goede snelle service

Sterke punten

overzicht

Verbeterpunten of tips

meer kleuren en maten breedte van de passe-partout, meer maatwerk