Reviews

9 / 10
768 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Contact met medewerkers
9.2/10
Advies & raad van medewerkers
9/10
Productkennis van medewerkers
9/10
Presentatie van showtuin
8.8/10

768 Reviews

Martijn Van Daalen

10/10

Positief. Kennis van zaken en vriendelijk personeel. Prettige atmosfeer in de zaak

Sterke punten

Nemen de tijd voor je en geven goed advies.

Verbeterpunten of tips

Bij afleveren wellicht ook de mogelijkheid om met bijv. steekkar de producten iets verder af te zetten dan vooraan op het erf.

Reactie Kooyman B.V:

Beste Martijn,
Goed om te horen dat u tevreden bent!
Wij begrijpen uw opmerking over het verplaatsen van de materialen bij levering. Helaas is dat voor ons momenteel niet haalbaar met onze...
Beste Martijn,
Goed om te horen dat u tevreden bent!
Wij begrijpen uw opmerking over het verplaatsen van de materialen bij levering. Helaas is dat voor ons momenteel niet haalbaar met onze vrachtauto's.
Team Kooyman B.V.


Nicole

8/10

Prima contact en prima levering

Sterke punten

Op tijd, goed contact

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Kooyman B.V:

Beste Nicole,
Bedankt voor uw beoordeling!
Team Kooyman B.V.


Herbert Klijmij

10/10

Keurig

Sterke punten

Veel assortiment

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Kooyman B.V:

Beste Herbert,
Ontzettend bedankt!
Veel plezier met uw nieuwe tuin.
Team Kooyman B.V.


Kok

10/10

Komt afspraken goed na; heeft moeite voor ons gedaan; denken met ons mee; vriendelijke en vakkundige medewerkers.

Sterke punten

Nam het initiatief om een goed alternatief voor te stellen ivm leveringsproblemen. Dachten goed met ons mee!

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Kooyman B.V:

Beste heer/mevrouw Kok,
Dank u wel, wat een mooie complimenten!
Team Kooyman B.V.


Rik van Zantwijk

10/10

Fantastisch!
Mooie showroom. Goede keuzemogelijkheden.

Sterke punten

Vriendelijk. Meedenken

Verbeterpunten of tips

Geen! Echt niet

Reactie Kooyman B.V:

Beste Rik,
Wij zijn ook zeker erg blij met u als klant!
Prettige communicatie en bedankt voor uw bestelling!
Team Kooyman B.V.


Mevr. J.C. Scheeper

10/10

Positief.

Sterke punten

Klantvriendelijk en betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

De communicatie tussen de afdelingen onderling (klantenservice en financiële administratie).

Reactie Kooyman B.V:

Beste mevrouw Scheeper,
Bedankt voor uw hoge score!
Uw tip nemen wij zeker mee.
Team Kooyman B.V.


Het Zonnepanelenhuis BV

10/10

Heel erg tevreden, prettig contact,houd zich aan de afspraken

Sterke punten

goed bereikbaar, prettige communicatie, accuraat

Verbeterpunten of tips

nee

Reactie Kooyman B.V:

Beste,
Super mooie review, bedankt hiervoor!
Team Kooyman B.V.


M.van Driel

10/10

Goed geholpen

Sterke punten

Deskundig advies

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Kooyman B.V:

Beste heer/mevrouw van Driel,
Bedankt voor uw prachtige score!
Wij zijn blij met u als klant!
Team Kooyman B.V.


Steenbrink

8/10

Ik kom hier vaker dus dat zegt genoeg

Sterke punten

Bezorging uiterst behulpzaam door alles op de (lastige)plek te zetten waar ik het wilde.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

Reactie Kooyman B.V:

Beste heer/mevrouw Steenbrink,
Goed om te horen dat u tevreden bent!
Graag tot de volgende keer.
Team Kooyman B.V.


Lena Shutko

10/10

I ordered all the materials for my front and back garden. Everything arrived very quickly and contact person was always kind and helpful.

Sterke punten

Good organized work, very professional and helpful stuff.

Verbeterpunten of tips

You need to check your order carefully before payment. In my case, some materials were added there, which should not have been. After 2 emails from my side these items were excluded from my order.

Reactie Kooyman B.V:

Dear Lena,
Thank you for your review!
Thank you for letting us know about the payment. We will follow up on your advice.
Team Kooyman B.V.