Binnen een week een prachtige kachel in huis, geïnstalleerd en wel!!
Sterke punten
Snelheid en klantgerichtheid waren beiden uitmuntend
Verbeterpunten of tips
Kan ik niet bedenken
1083 Reviews
Niet prettig
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Hadden afspraak gemaakt. Moesten naar Bas vragen werd ons gezegd. Bas mocht niet komen moest iets anders doen volgens een andere medewerker. Werden niet prettig geholpen. Weinig tijd en geen...
Gebeld en bevestigd gekregen of een bepaalde vloerplaat op voorraad was en deze besteld. Vervolgens via mail gemeld dat de plaat toch niet op voorraad was en de levertijd langer zou zijn. Dit bleek...
Sterke punten
Contact
Verbeterpunten of tips
-
Zeer correcte en snelle afhandeling van onze bestelling, een buiten pelletkachel. Zeer vriendelijke communicatie zowel met het bedrijf als met de transporteur. We hebben al van onze kachel genoten!
Sterke punten
Snelle en correcte afhandeling.
Verbeterpunten of tips
Geen
Een aanrader
Sterke punten
Klantvriendelijk en goede service
Verbeterpunten of tips
Geen
Hoge kwaliteit artikelen en excellente service!!
Sterke punten
Supersnelle reactie op de bestelling en bijzonder alert om de goede artikelen tijdig te leveren. Geleverde artikelen zijn van hoge kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Zo door gaan.
Echt een aanrader
Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
geen idee
Goede communicatie, zowel via E-mail als telefoon.
Goede en snelle levering. Na bezorging heeft de chauffeur de kachel uitgepakt en gecontroleerd.
Sterke punten
Van bestellen tot levering ging alles helemaal volgens afspraak.
Verbeterpunten of tips
Ik zou het niet weten.
Uitstekende service
Sterke punten
Service na verkoop
Verbeterpunten of tips
geen
Ze sturen de verkeerde ombouwset op en vervolgens reageert er niemand, geld is betaald per ideaal en verkeerde wordt geleverd, vervolgens is er niemand te bereiken. let op met deze winkel!!!!
Sterke punten
geen oplichters!
Verbeterpunten of tips
reageert niet op mail en telefoon