Reviews

9.6 / 10
230 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.8/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
9.4/10

230 Reviews

L.Gaertman

10/10

Duidelijke uitleg, snelle reakties

Sterke punten

snelle levering en een erg snelle reaktie op mijn vragen (per email)

Verbeterpunten of tips

op een email viel niet te "reply-en"


Silvie

10/10

Goede service voor een prima prijs

Sterke punten

Een erg prettige persoonlijke service.

Verbeterpunten of tips

Geen


Peter Bossers

10/10

Via website een damesring gekocht en (via i-deal) betaald. Volgende dag werd ik persoonlijk telefonisch op de hoogte gebracht van het feit dat de ring niet leverbaar was. Het betaalde bedrag werd... Via website een damesring gekocht en (via i-deal) betaald. Volgende dag werd ik persoonlijk telefonisch op de hoogte gebracht van het feit dat de ring niet leverbaar was. Het betaalde bedrag werd binnen 2 dagen weer op mijn rekening gestort. Prima ervaring dus. Uiteindelijk in de winkel alsnog een andere ring gekocht.

Sterke punten

Snelle persoonlijke (telefonische) reactie toen bleek dat product niet op voorraad was. Tevens binnen 2 dagen refund van het via i-deal betaalde aankoopbedrag.


Anoniem

10/10

Zeer goede ervaring met Juwelier Eric, zowel in de winkel als nu via de webshop!

Sterke punten

Zeer snelle levering, en heel netjes dat er een mailtje werd gestuurd met de vraag of alles goed was aangekomen. Bovendien was mijn bestelling erg netjes verpakt. Ik verbaasde me hierover, aangezien... Zeer snelle levering, en heel netjes dat er een mailtje werd gestuurd met de vraag of alles goed was aangekomen. Bovendien was mijn bestelling erg netjes verpakt. Ik verbaasde me hierover, aangezien bezorging ook nog gratis is.

Verbeterpunten of tips

geen. Ik ben erg tevreden!


Anoniem

8/10

.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.


P.M.Stoekle

10/10

Eric bedankt voor de zeer snelle levering.
Dit is service van de bovenste plank.
Ga zo door.

Sterke punten

Zaterdag bestelling om 17.47 uur via webwinkel.
Door Eric om 18.45 uur afgeleverd.


Anoniem

10/10

Zeer goede en snelle service. De geleverde oorbellen waren beschadigd. Na een mail werd er per omgaande een nieuw paar gestuurd. Deze waren perfect.

Sterke punten

Snelle levering. Goede service. Bereikbaarheid per mail.

Verbeterpunten of tips

Wat betere beschrijving bij de producten.


Linet

10/10

Super service! Snelle verzending. Communicatie verloopt prettig.


Lotte

8/10

Goed, snelle verzending

Sterke punten

Snelle verzending

Verbeterpunten of tips

Misschien leuk inpak papier gebruiken bij kinderhorloges?

Reactie Juwelier Eric:

Goed verbeterpunt.
Ander inpakpapier voor kinderhorloges.


Rob

10/10

Prima geholpen en goede service

Sterke punten

Eigen werkplaats is prima,kleine reparaties worden direct gedaan