Reviews

7.6 / 10
11135 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
6.8/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7.2/10

11135 Reviews

Ooms

10/10

Super mooie tuintafel en bank van Jorg. Keurig op de afgesproken dag geleverd.

Sterke punten

Goede prijs kwaliteit.
Alle delen goed genummerd en afgetekend. Makkelijk te monteren.

Verbeterpunten of tips

Aangeven welke maat schroeven op welke plek horen.


Odette

8/10

Prima communicatie, mooi meubel laten maken, erg tevreden!

Sterke punten

Meubel zelf

Verbeterpunten of tips

Bezoeging 60 euro vonden wij wel echt aan de hoge kant.


Yannick Van Muylder

1/10

Een echte afrader

Sterke punten

klant in de steek laten

Verbeterpunten of tips

communicatie


M

9/10

Vlotte levering, goed geregeld.

Sterke punten

Snelle levering, goed bereikbaar

Verbeterpunten of tips

-


Pia

7/10

Prima

Sterke punten

Netjes een telefoontje half uur voor levering

Verbeterpunten of tips

Niets


Ton Veldkamp

6/10

Goed en vakkundig geholpen op de vestiging in Almere, maar wat ik wel, op zijn zachts gezegd, vreemd vind, is dat ik voor de bezorging van het door mij bestelde tafelblad € 60,- heb moeten... Goed en vakkundig geholpen op de vestiging in Almere, maar wat ik wel, op zijn zachts gezegd, vreemd vind, is dat ik voor de bezorging van het door mij bestelde tafelblad € 60,- heb moeten betalen!
Ik woon zelf in Almere, ongeveer 15 min.van Jorg vandaan!
Dit is hetzelfde bedrag dat voor bezorging in rekening wordt gebracht voor een bezorging door heel Nederland en zelfs België!!!!

Sterke punten

Vakkennis

Verbeterpunten of tips

Kosten van bezorging variabel maken!


Margriet

6/10

We hebben 2 banken gekocht. Eentje ongeveer 8 jaar geleden waarmee we super blij waren. Deze 2e bank was erg teleurstellend. Slecht hout met veel scheuren, grote splinters, beschadigingen en de... We hebben 2 banken gekocht. Eentje ongeveer 8 jaar geleden waarmee we super blij waren. Deze 2e bank was erg teleurstellend. Slecht hout met veel scheuren, grote splinters, beschadigingen en de planken voor de armleuningen waren tekort afgezaagd.

Sterke punten

Het bedrijf is telefonisch goed bereikbaar.

Verbeterpunten of tips

Vermelden op de website over de staat van het hout, zodat je niet wordt teleurgesteld.


Fam Ouwersloot

9/10

Super in service

Sterke punten

ze hebben een mooi en goed product afgeleverd
En daarbij goede service geleverd en heb n afspraken goed en duidelijk nagekomen

Verbeterpunten of tips

Geen


Wendy

10/10

Vriendelijke service met vee geduld

Sterke punten

Vriendelijke verkoopster(Roos)

Verbeterpunten of tips

Niet vragen om een lift wanneer deze toch niet gebruikt wordt . Spullen worden tot lift gebracht


Andrea

1/10

Slechte service, bezorgtijd word niet gehanteerd ondanks belofte van wel. Lang moeten wachten (bijna 12 weken), niet netjes toe gesproken aan de telefoon, als of wij als klant iets fout hadden... Slechte service, bezorgtijd word niet gehanteerd ondanks belofte van wel. Lang moeten wachten (bijna 12 weken), niet netjes toe gesproken aan de telefoon, als of wij als klant iets fout hadden gedaan terwijl het bedrijf zijn afspraken niet na kwam en loze beloftes via de chauffeur werd gedaan.

Sterke punten

?

Verbeterpunten of tips

Kom afspraken na! Wees beleefd aan de telefoon! geef de klant de kans om achteraf te betalen, hierdoor hopelijk betere service.