Reviews

7.6 / 10
11261 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
6.8/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7.2/10

11261 Reviews

particulier

9/10

Mooie tuintafel

Sterke punten

Maatwerk en kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Gereed-datum in de mail klopte niet


Baskal

8/10

Ik heb hier een stapelbed, bureau en een kledingkast op maat laten maken en de kwaliteit is uitstekend! Ook bij het installeren kon je met vragen telefonisch terecht bij Menno. Afstemming voor de... Ik heb hier een stapelbed, bureau en een kledingkast op maat laten maken en de kwaliteit is uitstekend! Ook bij het installeren kon je met vragen telefonisch terecht bij Menno. Afstemming voor de producten op maat wordt ook tussendoor gedaan waardoor je het gevoel hebt dat het wel goed gaat komen. Bij onze bestelling waren de lattenbodems een probleem. Met één telefoontje werd meteen een nette oplossing aangeboden door Jorg. Overige zorgpunten worden snel weggenomen door Jorg. Ik heb mij wel gestoord aan de vele email berichten die ik heb ontvangen. Sommige planning email berichten zijn ook verwarrend omdat de informatie niet klopt. Maar eindoordeel is prima. Ik kom hier wel terug voor nog meer aankopen.

Sterke punten

Kwaliteit en service

Verbeterpunten of tips

Minder standaard e-mail berichten versturen. Vooral Planning e-mails wekken verwarring.


Wolken

8/10

Snelle levering

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Misschien ral nummer van het verf ergens noteren


Eppenga

9/10

Twee banken besteld van steigerhout. Snelle levering en goede service. Waren geen schroeven meegeleverd maar een telefoontje was voldoende om ze de volgende dag al in huis te hebben.

Sterke punten

Snelle levering.
Prima materiaal.

Verbeterpunten of tips

Geen


R Gotink

10/10

We zijn verrukt met onze nieuwe tafel, drie jaar wensdenken hebben jullie binnen een paar weken verwezenlijkt!
De uitdaging van het hout hebben jullie op prachtige wijze opgelost en het contact...
We zijn verrukt met onze nieuwe tafel, drie jaar wensdenken hebben jullie binnen een paar weken verwezenlijkt!
De uitdaging van het hout hebben jullie op prachtige wijze opgelost en het contact hierover was toegankelijk en prettig.
Veel dank voor deze toevoeging aan ons gezin!

Sterke punten

Veel ervaring, duidelijke foto's, gastvrijheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Marcel Wanders

4/10

Tafel besteld 250x100 met poten van steigermateriaal. De bijgeleverde schroeven waren te lang en te kort.
Houten lijsten pasten niet, zelf ingekort
Beschrijving niet volledig.

Sterke punten

Materiaal hout en steiger materiaal is goed

Verbeterpunten of tips

Juiste lengte schroeven bijleveren
Hout op juiste lengte leveren
Beschrijving uitbreiden
Leveringskosten lager maken
Leveringsdatum chaotisch


Fabienne Leeseman

8/10

Top bezorging en goed meedenken!

Sterke punten

Goede bezorging

Verbeterpunten of tips

Klantvriendelijkheid mag iets sterker.


Milou

10/10

Klantvriendelijk, goed product, ruim assortiment

Sterke punten

Klantvriendelijk, goed product, ruim assortiment

Verbeterpunten of tips

-


Juliette

9/10

Prima gemaakt en prima geleverd volgens afspraak

Sterke punten

ze maken alles op maat voor een prima prijs

Verbeterpunten of tips

nee


Matthias C

10/10

Alles top!

Sterke punten

Prijs en communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen