Reviews

7.6 / 10
11126 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
6.8/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7.2/10

11126 Reviews

Miranda

10/10

Mooi product, goede communicatie

Sterke punten

Duidelijk en wat er niet staat, kun je via mail opvragen

Verbeterpunten of tips

Lekker doorgaan zo!!


Koulen

9/10

Prima bevallen

Sterke punten

Heb bestelling gedaan, tussentijds gewijzigd en was allemaal geen probleem. Geleverd wat ik heb besteld. Chauffeur was erg aardige, behulpzame jongen.

Verbeterpunten of tips

Ik kwam in de showroom en toen was het net lunchtijd. Ik mocht blijven en rondkijken maar kon in die tijd niet geholpen worden. Vind dat niet echt meer van deze tijd vooral ook omdat er niks in de... Ik kwam in de showroom en toen was het net lunchtijd. Ik mocht blijven en rondkijken maar kon in die tijd niet geholpen worden. Vind dat niet echt meer van deze tijd vooral ook omdat er niks in de buurt is waar je in de tussentijd heen kan.


G

9/10

Prima service. Mooi product

Sterke punten

Contact met zaak, product en levering

Verbeterpunten of tips

vooralsnog geen


Koster

1/10

Zeer slechte ervaring. 3 tafels besteld waarvan de eettafel veel te veel kleurverschil had tenopzichte van de andere.
Eerst geven ze de schuld aan verschillende leveranciers dan heb ik ze een...
Zeer slechte ervaring. 3 tafels besteld waarvan de eettafel veel te veel kleurverschil had tenopzichte van de andere.
Eerst geven ze de schuld aan verschillende leveranciers dan heb ik ze een paar jaar eerder besteld. Uiteindelijk is de tafel opgehaald om te herstellen en op de afgesproken datum om terug te brengen had de chauffeur niks bij zich omdat hij volgens het bedrijf de tafel op moest halen, voor niks vrij genomen! Nu komen ze weer een week later, totaal geen begrip voor de klant of een regeling dat de bestelling alsnog snel geleverd wordt. Nooit meer iets bestellen bij Jorg!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Klantvriendelijker worden, zeker na het maken van fouten


MOCuitgevers

8/10

De voor geboorde gaten in tafelblad waren veel te groot. Zelf nieuwe gaten moeten maken voor onderstel. Dit is inmiddels onze 7e tafel die we besteld hebben maar de prijs is flink omhoog gegaan... De voor geboorde gaten in tafelblad waren veel te groot. Zelf nieuwe gaten moeten maken voor onderstel. Dit is inmiddels onze 7e tafel die we besteld hebben maar de prijs is flink omhoog gegaan sinds onze 1e tafel die we daar besteld hebben. Maar de tafel blijft mooi.

Sterke punten

Afleveren en planning is prima op tijd.

Verbeterpunten of tips

Zie boven


Niels

10/10

Ik ben zeer tevreden

Sterke punten

Prima communicatie klantenservice je bent goed op de hoogte

Verbeterpunten of tips

Kan er geen vinden


Nv

10/10

Goed verlopen

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Nvt


Terrazzo@Home

4/10

Matig, afwerking van het metaalwerk viel mij tegen. Lasnaden worden niet opgeschuurd alvoren ze geschilderd worden.
Ook werd ons in eerste instantie een verkeerd frame geleverd, dit werd de...
Matig, afwerking van het metaalwerk viel mij tegen. Lasnaden worden niet opgeschuurd alvoren ze geschilderd worden.
Ook werd ons in eerste instantie een verkeerd frame geleverd, dit werd de week nadien wel rechtgezet

Sterke punten

Website is zeer duidelijk

Verbeterpunten of tips

Afwerking van de frames is echt zwak voor deze prijs
Planning is ook matig


Edward

1/10

Slechte service en communicatie

Sterke punten

de chauffeurs die rondrijden weten meer dan het bedrijf zelf en zijn bereikbaar

Verbeterpunten of tips

Wees klantvriendelijk en doe net dat stapje extra voor je klanten om zaken te regelen en wimpel zaken niet af met "dit is het systeem"


Jan Peddemors

10/10

Goede informatie gekregen op vragen, levertijd en kwaliteit is prima.

Sterke punten

kwaliteit

Verbeterpunten of tips

nvt