Veel keus, goede prijs
Sterke punten
Veel keuze, normale prijzen
Verbeterpunten of tips
Duidelijker aangeven dat het mogelijk is dat online bestelde producten niet leverbaar zijn omdat er je ook ter plekke kunt afhalen
Veel keuze, normale prijzen
Duidelijker aangeven dat het mogelijk is dat online bestelde producten niet leverbaar zijn omdat er je ook ter plekke kunt afhalen
on
Oublie de pièces
Website is goed en duidelijk, de techniek erachter werkt ook goed. De chatfunctie werkt ook nog echt en er zit een mens achter. De site is super zelfs.
De informatie over de bandenset op de site blijkt niet te kloppen, dat is niet best natuurlijk. Voor verzenden artikel belt men keurig op maar dan is het te laat natuurlijk.
Aantrekkelijk product en prijs, als het geleverd zou zijn
Er wordt geadverteerd met bandensets die na bestelling en betaling helemaal niet leverbaar blijken te zijn.
Helaas bleek na controle in ons magazijn dat deze wielset niet voorradig was.
Het betaalde bedrag is door ons zo spoedig mogelijk gecrediteerd.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Snel, scherp geprijsd
Inhoud levering duidelijker aangeven. Advertentie kwam niet overeen met levering. Is achteraf opgelost door after sales.
Handige zoekfunctie
Geen
Klantgericht
Ga zo door!
goede foto's, duidelijke informatie over eventuele beschadigingen en profieldiepte van banden.
zou graag altijd een track & trace code krijgen. transporteur stond onverwacht aan de voordeur.
goede informatie gehad met bestelling
voor mij zeergoed
Klantgerichtheid
vooral proberen zo door te gaan!