Heel veel dank voor de geweldige bezorging, ook met de cadeauverpakking en het persoonlijke kaartje! Zeer gewaardeerd.
Sterke punten
Persoonlijke aanpak!
Verbeterpunten & tips
Geen
593 Reviews
Slechte bezorging
Sterke punten
Weet nog niet
Verbeterpunten & tips
Mijn bestelling is bij een ander pand id straat bezorgd. Er stond geen huisnummer op het etiket, dus aan de bezorger ligt het niet. Op de bestelbon stond wel het juiste huisnummer. Gelukkig kent de...
Zeer klantvriendelijk en prima service.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid, bestel gemak, snelle bezorging, voldoende keuze, uitleg over de wijnen
Verbeterpunten & tips
geen
Uitstekend
Sterke punten
Snel, goed in communicatie, mooi en divers assortiment.
Verbeterpunten & tips
Komt niets in me op.
Reactie Il diVino Wijnen:
Super, veel dank daarvoor!
Erg goed. Goede wijnen, leuke evenementen en vriendelijk personeel.
Sterke punten
Kwaliteit en service
Verbeterpunten & tips
Ik zou het echt niet weten. Meer proeverijen?
Geweldige wijnen en uitstekende service
Sterke punten
Breed assortiment wijnen en allemaal voorzien van een uitstekende uitleg / advies.
Verbeterpunten & tips
-
Reactie Il diVino Wijnen:
Super, veel dank daarvoor!!
De aankoop was prima, het ik het product alleen nog niet in huis omdat het door de bezorger aan de andere kant van de stad is bezorgd .. echt heeeeeel irritant!
Sterke punten
Het zal vast fijne wijn zijn.
Verbeterpunten & tips
Ik zou aangeven dat de wijze van bezorging (waarschijnlijk goedkope logistieke partner) echt niet prettig is.
Reactie Il diVino Wijnen:
Goedendag, onze excuses daarvoor, dat is buitengewoon jammer dat u niet tevreden bent over de bezorgservice. We gaan daar zeker naar kijken wat er hier is misgegaan en om het te verbeteren. Het...
Top service en heerlijke wijn. Altijd een plezier om bij te winkelen.
Sterke punten
Goede kennis van alle heerlijke wijnen en altijd snel levering bij online aankopen.
Verbeterpunten & tips
optie om account aan te maken zou opnieuw bestellen makkelijker maken.
Reactie Il diVino Wijnen:
Bedankt! En goede tip over account aanmaken, ga kijken of dat te realiseren valt. Grt Ewout
Ervaring: prima! Snelle levering. Op verzoek wordt de soort wijn in het pakket van de wijnclub aangepast.
Sterke punten
Heerlijke wijn voor een redelijke prijs.
Verbeterpunten & tips
Geen
Reactie Il diVino Wijnen:
Super, dat is leuk om te horen. Veel dank
Mooie wijnen, goed advies, snelle sevice
Sterke punten
Mooi producten en snelle levering
Verbeterpunten & tips
Niets waar ik op kom