Klant contact en communicatie
Bestellen zou per kg of per 5 kg moeten kunnen. Het zou mogelijk moeten zijn om een leverdatum te selecteren door deze direct als tweede punt bij de bestelling te plaatsen. Dit lijkt nu wat...
Ik kan niets verzinnen...was prima
1 minpuntje was dat we de levering niet aan de voordeur willen maar bij de leveranciersingang zoals ik mailde...
geachte mevrouw de Bye, hartelijk dank voor uw feedback. Jammer te lezen dat onze chauffeur uw aanwijzingen, die ik op zijn formulier heb vermeld, niet heeft uitgevoerd. Wij zullen dit intern...
Niet beloven wat je niet kunt waarmaken
We begrijpen uw teleurstelling. En natuurlijk willen we onze serviceverlening nog beter maken dan deze al is, maar voor ons was dit een dag die overvol was. We hebben uw geld direct teruggestort....
Volgend jaar weer
Mini detail.
Aangeven dat de bakken niet retour hoeven.
duidelijke informatie,
ik wist alleen niet van de website dat je als particulier alleen bakken kon bestellen?
snelle reactie en vlot leveren
n.v.t.