Reviews

9.2 / 10
3049 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3049 Reviews

Hilde

10/10

Weer super tevreden van mijn bestelling. mooie stenen en ze kleven heel goed met de aplicator.


Het paviljoen

7/10

Opgegeven levertermijn en reële levertermijn zijn verschillend. Op de site stond 2-5 werkdagen na 10 dagen nog niets ontvangen. Klantendienst heb ik zelf moeten contacteren

Sterke punten

Prijs/kwaliteit


Ariëlla

10/10

Snelle en nette levering


Anoniem

10/10

Is oke

Sterke punten

Zeer tevreden


Manon

6/10

Normaliter ben ik heel tevreden met dit bedrijf. Ze leveren snel en correct. Echt heb ik na mijn laatste order een mail gestuurd of ik 1 van mijn producten mocht ruilen en daar krijg ik geen... Normaliter ben ik heel tevreden met dit bedrijf. Ze leveren snel en correct. Echt heb ik na mijn laatste order een mail gestuurd of ik 1 van mijn producten mocht ruilen en daar krijg ik geen antwoord op. Dus de communicatie zou in dit geval beter kunnen.

Reactie Hotfixonline.nl:

Beste Manon,
Dankuwel voor uw feedback.
Wilt u even doorgeven naar welk e-mail adres uw bericht gestuurd is, u moet altijd binnen 24 uur een antwoord van ons ontvangen.
Vriendelijke...
Beste Manon,
Dankuwel voor uw feedback.
Wilt u even doorgeven naar welk e-mail adres uw bericht gestuurd is, u moet altijd binnen 24 uur een antwoord van ons ontvangen.
Vriendelijke groet,
klantenservice Hotfixonline


Anoniem

6/10

Ik heb hier nu 2 of 3 keer besteld en bij 2 keer was de zending niet compleet. Overigens goed opgelost, maar het lijkt me wel een signaal.

Sterke punten

Snelle levering

Reactie Hotfixonline.nl:

Beste klant,
Dankuwel voor uw feedback en vervelend om te horen dat 2 van de 3 bestellingen niet compleet waren. We hebben een notitie gemaakt uw bestellingen extra te controleren.
Onze...
Beste klant,
Dankuwel voor uw feedback en vervelend om te horen dat 2 van de 3 bestellingen niet compleet waren. We hebben een notitie gemaakt uw bestellingen extra te controleren.
Onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet,
klantenservice Hotfixonline


Mevr. Jos Vos

9/10

Het was mijn eerste aankoop en mijn ervaring was goed

Sterke punten

Ik ben erg goed geholpen bij mijn eerste ankoop


Anoniem

9/10

Leuk correct bedrijf met snelle levering

Sterke punten

Snelle levering en kwaliteit


Anoniem

7/10

Het verzenden gaat vlot. Ik ben tevreden over dit bedrijf. Jammer dat.de spaarkaart en kleurenkaart onvindbaar waren in mijn pakket.

Sterke punten

Vlotte verzending.


RG

8/10

Hotfix is goed werkend en snel bedrijf.

Sterke punten

Snelle levering en bij de nalevering erg vriendelijk en goe geregeld.