Verzenden goed RMA slecht
Sterke punten
Verzenden gaat volgens planning, meestal de volgende dag mits producten op voorraad zijn
Verbeterpunten of tips
RMA is nu drie weken onderweg, nog geen retour en vooral wordt je niet geïnformeerd over het verloop hiervan. Na een week zelf gebeld, product zou niet op voorraad zijn terwijl dit product normaal...
Reactie Hashop.nl:
We vinden het erg jammer om dit te moeten lezen, te meer omdat we voordien een goed contact hadden via telefoon en mail en voor jou getracht hebben alles zo goed mogelijk te regelen.
Je hebt via...