Reviews

8.9 / 10
555 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.9/10
Info over verloop order
8.9/10
Snelheid levering
9.1/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.5/10

555 Reviews

Anoniem
8/10

Goed

Reactie Habitatsolutions.eu:

Goedemiddag,

Hartelijk dank voor uw review. Fijn te lezen dat u ons bedrijf zou aanbevelen.

U beoordeelt ons laag op de snelheid van levering. Helaas is er door de feestdagen vertraging ontstaan bij DPD waardoor uw pakket er wat langer over heeft gedaan dan normaal. Op dit moment zijn alle achterstanden weg gewerkt en worden alle pakketten normaliter weer binnen 1-2 werkdagen geleverd. Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice
Habitat Solutions


Kenny Steyaert
8/10

Correct en snel

Sterke punten

Snelle klantendienst, duidelijk antwoord op mijn vraag.


Anoniem
10/10

Correcte snelle afwikkeling van de bestelling.
Goede website met heldere uitleg over de functie en effectiviteit van het apparaat.

Sterke punten

Testen op basis huurperiode, dus vertrouwen in het eigen product.
Mogelijkheid van zelftest met testkit.

Verbeterpunten of tips

Geen, alleen switchen van naam leidt tot wat onduidelijkheid als je zoekt naar de website.


Ann Lottin
10/10
(Bewerkt)

Mijneetje pakje is spoorloos


Anoniem
9/10

Goede ervaring, online besteld en zelf afgehaald omdat ik in de buurt moest zijn voor iets anders. Kan je ook meteen de mensen achter het bedrijf zien. Wel zo prettig.


Anoniem
4/10

Beste,

Ik deed reeds deze week een mail ivm een probleem met de aflevering van mijn gevraagde artikel. Dit is NIET toegekomen, hoewel al betaald. Graag spoedig dit probleem te bekijken...

Reactie Habitatsolutions.eu:

Geachte heer Cools,
hartelijk dank voor uw gewaardeerde review. Uw zending is op 6 november j.l. conform afspraak afgeleverd. Wij hebben u per separate mail het ontvangstbewijs, voorzien van de handtekening van de persoon die de levering aan de deur in ontvangst heeft genomen, toegezonden.
Wij zullen u een nieuw beoordelingsverzoek toezenden aangezien wij volgens de ons beschikbare informatie conform afspraak hebben geleverd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Habitat Solutions BV


Anoniem
9/10

Zeer snelle reactie en levering

Sterke punten

goede organisatie!

Verbeterpunten of tips

Ik weet nog niet hoe het terugsturen van lege flessen zal zijn


irene verbeek
10/10

Mijn ervaringen met jullie bedrijf is goed.
Daarom heb ik nu weer een aankoop bij jullie gedaan.

Sterke punten

Dat er je vraag zo snel mogelijk wordt beantwoord.

Verbeterpunten of tips

De gebruiksaanwijzing van de Meaco 12L en 20 L is onduidelijk wat betreft het verschil bij continu drogen.
Bij de 12 L moet je eerst een klepje dichtdoen in het waterreservoir voordat je hem gaat gebruiken als continu droger.
Bij de 20 L is dat niet het geval. en dit wordt niet expliciet aangegeven.


Anoniem
7/10

Was wel eerst lastig maar ik heb het onder de knie, en heb nog nooi zo een lekker water gedronken,


Sterke punten

Dat de filter 2 maanden lang goed houd

Verbeterpunten of tips


Jammer dat er geen indicatie op zit die aangeeft dat het filter vervangen moet


Pieternella
10/10

Uitstekend