Reviews

Gloudemans Koken & Kado
9.4 / 10
2055 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Snelheid levering
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10

2055 Reviews

Annemarieke Drevijn

8/10

Prima

Marga laros van de pol

1/10

Een goed adres ingevuld alleen verkeerde postcode wat de computer niet aangaf ergens anders geleverd en zeggen dat ze het niet gehad hebben waar het afgeleverd zou zijn op 2 adressen zelfs en... Een goed adres ingevuld alleen verkeerde postcode wat de computer niet aangaf ergens anders geleverd en zeggen dat ze het niet gehad hebben waar het afgeleverd zou zijn op 2 adressen zelfs en kunnen als antwoord er helaas niks meet aan doen geen tegemoetkoming dus gewoon mijn geld kwijt pff nooit meer.

Reactie Gloudemans Koken & Kado:

Beste Marga,
Bedankt voor uw tweede review. Wij hebben binnen 24uur op uw mailtjes gereageerd. U vroeg zich af waar het pakketje was, aangezien het niet geleverd was. Na onderzoek werd het... Beste Marga,
Bedankt voor uw tweede review. Wij hebben binnen 24uur op uw mailtjes gereageerd. U vroeg zich af waar het pakketje was, aangezien het niet geleverd was. Na onderzoek werd het duidelijk dat u de verkeerde postcode combinatie heeft ingevoerd met huisnummer. Met als resultaat dat de Lampe Berger brander in een totaal andere stad geleverd is. U bent van mening dat dit onze fout is, deze mening delen wij inderdaad niet. Wij kunnen de brander niet zomaar opnieuw opsturen, echter willen wij wel meedenken om u toch nog te kunnen helpen aan een kado.
Met vriendelijke groet,
Team Gloudemans koken en kado

Laros

1/10

Slechte communicatie hadden per ongeluk het verkeerde postcode ingevuld en het pakketje is naar dat adres gestuurd en vervolgens contact opgenomen en ze konden verder niks meer betekenen

Reactie Gloudemans Koken & Kado:

Beste Marga,
Wij hebben binnen 24uur op uw mailtjes gereageerd. U vroeg zich af waar het pakketje was, aangezien het niet geleverd was. Na onderzoek werd het duidelijk dat u de verkeerde... Beste Marga,
Wij hebben binnen 24uur op uw mailtjes gereageerd. U vroeg zich af waar het pakketje was, aangezien het niet geleverd was. Na onderzoek werd het duidelijk dat u de verkeerde postcode combinatie heeft ingevoerd met huisnummer. Met als resultaat dat de Lampe Berger brander in een totaal andere stad geleverd is. U bent van mening dat dit onze fout is, deze mening delen wij inderdaad niet. Wij kunnen de brander niet zomaar opnieuw opsturen, echter willen wij wel meedenken om u toch nog te kunnen helpen aan een kado.
Met vriendelijke groet,
Team Gloudemans koken en kado

Marlon

10/10

Voor de kerstdagen producten besteld, super snelle levering en fijne producten! Erg aan te raden

Hanneke den Bieman

5/10

Redelijk goed maar heb nu 2 x betaald en 5€ extra

Reactie Gloudemans Koken & Kado:

Beste Hanneke,
Mijn collega had inderdaad niet goed gekeken en een theelepeltje te veel laten betalen, dit was niet de bedoeling en hebben wij direct naar u teruggestort. Onze excuses voor het... Beste Hanneke,
Mijn collega had inderdaad niet goed gekeken en een theelepeltje te veel laten betalen, dit was niet de bedoeling en hebben wij direct naar u teruggestort. Onze excuses voor het misverstand.
Met vriendelijke groet,
Team Gloudemans koken & kado

David

10/10

Voor de eerste keer iets besteld bij Gloudemans. Alles prima afgehandeld/geleverd/verlopen! Voor herhaling vatbaar

susanne

10/10

Super goed en snelle levering, 1 dag

John Bruggeman

8/10

Prima, snelle verzending en goede communicatie

Aydan Volmbroek- Acar

10/10

Positief! Snelle verzending en een vriendelijke notitie op het kaartje bij mijn aankoop.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.