Reviews

Fun-en-Feest.be
8.5 / 10
1399 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10

1399 Reviews

Sofie Coppenolle

10/10

Top-service! Snelle levering en lage prijzen. Zeer ruim aanbod

Verbeterpunten of tips

Niet op aan te merken

Zuyd hogeschool

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Dure levering

Gayel

10/10

Wij zijn tevreden over fun & feest. Alle versieringen zijn in correcte (werkende) staat aangekregen. Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Bij bestelling van grotere objecten duurt de levering één dag langer. Dit hoorde ik pas nadat ik mijn bestelling had geplaatst.
Dit heeft mij persoonlijk niet gestoord, maar misschien wel best... Bij bestelling van grotere objecten duurt de levering één dag langer. Dit hoorde ik pas nadat ik mijn bestelling had geplaatst.
Dit heeft mij persoonlijk niet gestoord, maar misschien wel best vermelden bij die specifieke goederen voor mensen die last-minute bestellen.

Bauwens

10/10

Paket niet aangekomen

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Fun-en-Feest.be:

Beste Klant,
Fijn dat u tevreden bent met de aangeboden oplossing.

Dorien

10/10

Hallo, heel tevreden over. Heb een aantal glazen kerstballen kapot geleverd gekregen maar zonder probleem heb ik meteen een tegoedbon gekregen voor deze. Dus zeker aan te raden !!

Johanna

1/10

Er ontbrak een item in de bestelling. Men was niet bereid dit na te sturen. Ik moest het opnieuw bestellen, en men gaf een kortingsbon hiervoor, echter het kost me toch extra geld om dit item... Er ontbrak een item in de bestelling. Men was niet bereid dit na te sturen. Ik moest het opnieuw bestellen, en men gaf een kortingsbon hiervoor, echter het kost me toch extra geld om dit item opnieuw te bestellen (verzendingskosten + verwerking kleine bestelling).
Ik ga niet akkoord met deze werkwijze en vind de klantenservice dus niet goed.

Verbeterpunten of tips

Als je een fout maakt en een item niet meestuurt in de bestelling, moet je op zijn minst bereid zijn om het item na te sturen.
De huidige oplossing is zeer klantonvriendelijk.

Reactie Fun-en-Feest.be:

Beste klant,
Wij begrijpen dat het vervelend is als de bestelling niet klopt. Onze excuses hiervoor.
Vanuit ons beleid hebben wij gekozen voor een terugbetaling of een waardebon als de klant... Beste klant,
Wij begrijpen dat het vervelend is als de bestelling niet klopt. Onze excuses hiervoor.
Vanuit ons beleid hebben wij gekozen voor een terugbetaling of een waardebon als de klant dit liever wenst.

Anja

8/10

We waren tevreden met wat we besteld hadden

Verbeterpunten of tips

Alles was naar wens

Marc Verreydt

10/10

Top service

Verbeterpunten of tips

geen

De wachter carina

10/10

Ik vind dit een top bedrijf van t begin een aanrader voor iedereen . Ruime keuze , klant vriendelijkheid , vlugge boeking, goed uitgelegd , en vlugge ontvangst van onze pakketjes en öok heel... Ik vind dit een top bedrijf van t begin een aanrader voor iedereen . Ruime keuze , klant vriendelijkheid , vlugge boeking, goed uitgelegd , en vlugge ontvangst van onze pakketjes en öok heel belangrijk het pakket word zelf afgeleverd aan de persoon of anders kan je het nadien op de post afhalen . Geen schrik voor diefstallen dus .

Verbeterpunten of tips

Niets eigenlijk 🤗

Geno

9/10

Aankoop "hondenpak" voor kinderen

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.