Reviews

9.2 / 10
5531 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
9.2/10
Reactiesnelheid
9.2/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op onze website
9/10
Snelheid van levering
9/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
9.4/10

5531 Reviews

M. Stam

10/10

Snelle levering, goede kwaliteit voor redelijke prijs.

Sterke punten

Fijne en snelle klantenservice

Verbeterpunten of tips

Geen


JG van Dijk

9/10

Uitstekend

Sterke punten

Indien nodig vlotte persoonlijk afhandeling

Verbeterpunten of tips

weergave van binnenzijde van het omslag klopt niet altijd


nvt

6/10

Mijn ervaring is wisselend, bij bellen en klantenservice leuk en vriendelijk contact, maar een van de medewerkers komt zijn afspraken totaal niet na, is aan het einde van de rit netjes opgelost. heb... Mijn ervaring is wisselend, bij bellen en klantenservice leuk en vriendelijk contact, maar een van de medewerkers komt zijn afspraken totaal niet na, is aan het einde van de rit netjes opgelost. heb er zelfs moeten dreigen met intrekken order, eind product was top

Sterke punten

veel info, ook redelijk duidelijk

Verbeterpunten of tips

wij hadden de vraag of het mogelijk was of het binnenwerk in zwart wit kon (foto) en de cover in kleur, dat heeft heel lang geduurd voor er antwoord was, dat miste we op de site


Harrie Heijlen

9/10

Duidelijke instructies op de website, vlotte en vriendelijke service, drukwerk van prima kwaliteit en snelle levering. Misschien kan de verpakking bij een groter aantal exemplaren verbeteren (zie... Duidelijke instructies op de website, vlotte en vriendelijke service, drukwerk van prima kwaliteit en snelle levering. Misschien kan de verpakking bij een groter aantal exemplaren verbeteren (zie verder).

Sterke punten

duidelijke instructies bij het online invoeren van het te drukken bestand, professionele en persoonlijke, sympathieke service (per mail en per telefoon), mooi verzorgd drukwerk (zowel tekst als... duidelijke instructies bij het online invoeren van het te drukken bestand, professionele en persoonlijke, sympathieke service (per mail en per telefoon), mooi verzorgd drukwerk (zowel tekst als foto's)

Verbeterpunten of tips

Ik vraag me af of de boeken voor vervoer niet beter beschermd zouden zijn tegen temperatuurschommelingen en vochtige atmosfeer, mochten ze met krimpfolie vacuum verpakt verzonden worden. Ik weet... Ik vraag me af of de boeken voor vervoer niet beter beschermd zouden zijn tegen temperatuurschommelingen en vochtige atmosfeer, mochten ze met krimpfolie vacuum verpakt verzonden worden. Ik weet het, het is een gedoe en minder vriendelijk voor het milieu, maar toch zonde dat uw mooi verzorgd drukwerk na het verlaten van de drukkerij zo gevoelig wordt voor weersomstandigheden. Dat hebben de 35 boekjes ondervonden die ik toegestuurd kreeg in een kartonnen doos. Het binnenwerk was lichtjes gegolfd en na vijf dagen acclimatisering nog altijd niet helemaal oké.


Marianne Kerremans

10/10

Zeer goed! Heel prettig samenwerken en overleggen

Sterke punten

Hulpvaardig

Verbeterpunten of tips

Geen


Hans Waegemakers

10/10

Uitstekende ervaring met EZbook.

Sterke punten

Gebruiksvriendelijkheid website.
Bereikbaarheid voor informatie en advies, er wordt met je meegedacht.

Verbeterpunten of tips

Geen


Ed Wijnants

8/10

Als altijd goed tevreden

Sterke punten

Keurig verpakt
Uiterlijke verzorging prima
Oplevering nu sneller
Kwaliteit drukwerk prima

Verbeterpunten of tips

Denk dat view van het boek (ik bedoel inzage inhoud) sterker kan. Duidelijker beeld.


I.S. van Lidth de Jeude, Management en Loopbaan Coaching

10/10

Uiterst vriendelijk, voorspoedig en zorgzaam

Sterke punten

Kan ik niet bedenken

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan


Wouters Dirk

10/10

Alles is vlot verlopen en het resultaat was beter dan verwacht.

Sterke punten

Het gemakkelijk ontwerpen van het boek via de site

Verbeterpunten of tips

Neen


J.Speldenbrink

10/10

Goed, inmiddels elf keer gebruik gemaakt van jullie diensten.

Sterke punten

Snel, mooi, niet te duur.

Verbeterpunten of tips

Niets