Reviews

6.8 / 10
3315 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Melden van de storing
6.8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8.2/10
Nakomen van afspraken
7/10
Reactietijd na melding van de storing
7/10
Tevredenheid storingsoplossing
7/10
Uitleg die u kreeg over de storing
7.4/10

3315 Reviews

Anoniem

8/10

De vriendelijkheid en de deskundigheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Iedereen is vrij in zijn eigen keuze die je maakt.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen


particulier

10/10

Snelle oplossing

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

komen snel als er een storing is.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

even bellen, en ze kijken meteen of er een monteur beschikbaar is.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

ga zo door met deze dienst verlening.


Anoniem

9/10

Snel, service gericht, vriendelijke monteur die reparatie uitvoerde

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Snelle service, professioneel, fijn als back up voor ketel

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Goede bereikbaarheid, snelle afspraak en reparatie. Ik zou t wel fijn vinden om een tijdsmelding te krijgen wanneer monteur komt. Een heel dagdeel vrijhouden is wat onhandig.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Iets duidelijker tijdslot van de komst van monteur


Willem Swijnenburg

10/10

De reactietijd

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Prima en snel reageren op staring.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Heel adequate dame aan de telefoon die wist wat de storing betekende en de volgende dag een monteur inplande.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen


Corrie Lubeek

10/10

Vriendelijkheid, klantgericht en duidelijke uitleg van de monteur.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Goede service, snelle reactie.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Op zondag gebeld, snel contact.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Ga zo door


Geen

10/10

Afspraak nakomen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Betrouwbaar en vakkundig

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Laagdrempelig informatie

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Ga zo door


P.D. Verstege

10/10

Afspraak is afspraak - kwaliteiten personeel (persoonlijk / vakinhoudelijk / oog voor omgeving waar werkzaamheden moeten worden verricht)

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

gewoon goed en degelijk - even los van feit dat ik nooit wil treden in besluitvorming van anderen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

zie hiervoor

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

niet direct


Eelse Rommens

10/10

Vriendelijkheid en bekwaamheid.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Komen afspraken na en zijn vriendelijk.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

gebeld en meteen geholpen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen


Klijn

2/10

Afspraak maken

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

probleem niet opgelost

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

monteur heeft alleen gekeken en niets opgelost

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Graag een andere monteur


Boogaard

6/10

Bereikbaarheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Energiewacht vindt dat zij duurzaamzaamheid hoog in het vandaal te heeft staan. Helaas bij storingoplossing van onze WTW adiviseert deze om direct overgaan tot vervanging van ventilatalor terwijl de... Energiewacht vindt dat zij duurzaamzaamheid hoog in het vandaal te heeft staan. Helaas bij storingoplossing van onze WTW adiviseert deze om direct overgaan tot vervanging van ventilatalor terwijl de leverancier van de WTW bij mij aangeeft dat het verstandiger en goedkoper is om de ventilator te repareren .

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Ik loop niet echt warm hoe jullie de storing denken op te lossen . Bereikbaarheid is goed.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Overweeg eerst wat u onder duurzaamheid verstaat.