Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Zijn tevreden

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Energiewacht West heeft volledig te kort geschoten in het uitvoeren van hun contractuele verplichtingen. Nadat de CV is geinstalleerd heeft het meer dan 2 jaar en 10 maanden geduurd voordat de... Energiewacht West heeft volledig te kort geschoten in het uitvoeren van hun contractuele verplichtingen. Nadat de CV is geinstalleerd heeft het meer dan 2 jaar en 10 maanden geduurd voordat de eerste controle heeft plaatsgevonden. De controle van de installatie die normaal zou plaats vinden direct na de installatie heeft ook nooit plaats gevonden.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Niks

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Niet een specifieke reden hiervoor.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Monteurs duidelijker laten schrijven, kan nu niets lezen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

correcte behandeling

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

niet alle monteurs zitten op hetzelfde niveau

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Tot nu toe loopt alles naar tevredenheid.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Ik vind de Energiewacht reactief: je moet zelf een afspraak maken, er komt geen bevestiging e-mail. Er wordt in de dagen ervoor niet een herinnering gestuurd en ineens staat de monteur ergens op de... Ik vind de Energiewacht reactief: je moet zelf een afspraak maken, er komt geen bevestiging e-mail. Er wordt in de dagen ervoor niet een herinnering gestuurd en ineens staat de monteur ergens op de dag voor de deur. Het is dus heel moeilijk plannen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

—

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Ik vind het belachelijk dat als je een nieuwe cv koopt de eerste servicebeurt na 2 jaar is maar dat je wel vanaf dag 1 je abonnement per maand moet betalen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Tijdstip tussen 8 en 12:30 uur is te ruim probeer beter te plannen zodat mensen niet onnodig zitten te wachten of stuur 15 minuten van te voren een SMS of telefoontje

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Focus op verbetering Customer Service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

X