Reviews

8.6 / 10
4275 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

4275 Reviews

Anoniem

10/10

Snel en goed geregeld

Sterke punten

Duidelijk info op de site. Goede communicatie.

Verbeterpunten of tips

-


A. van Vugt

5/10

Order prima verwerkt. Maar bij ontvangst al plm 10 planten van lavendel in matige toestand. Uiteindelijk 17 van de 150 planten dood, meer dan 10 procent. Echt goed voor gezorgd, maar toch dood.... Order prima verwerkt. Maar bij ontvangst al plm 10 planten van lavendel in matige toestand. Uiteindelijk 17 van de 150 planten dood, meer dan 10 procent. Echt goed voor gezorgd, maar toch dood. Eventueel foto beschikbaar. (lukt niet om hier in te kopieëren).

Wilde gisteren nog bijbestellen, maar nu uitverkocht.

Zou passend zijn hier iets aan te doen?

Ordernr. 100295997, factuur nr 100262399. A. van Vugt
Oude Hof 2
4631 BT Hoogerheide
0649879814

Mvg
Antoon van Vugt

.

Sterke punten

Goede website

Verbeterpunten of tips

Zie boven


Pieter

7/10

Goede kwaliteit maar met kleine kanttekening

Sterke punten

Goede kwaliteit, nette levering

Verbeterpunten of tips

De geleverde kattenstaart plantjes waren gortdroog met gele blaadjes


Suzanne

10/10

Top!!

Sterke punten

Fijne service en advies, supergoede bezorging, prima kwaliteit planten

Verbeterpunten of tips

Misschien nog iets meer info bij de plant en advies over goede combinaties


Scholtens

3/10

Geen goede ervaringen. De hortensia’s waren slecht van kwaliteit… en de aflevering slecht

Sterke punten

Niet

Verbeterpunten of tips

Bij aflevering hebben ze de planten gewoon bij ons huis neergezet zonder aan te bellen en te laten weten dat ze er waren … de hortensia’s zagen er slecht uit dus die hadden ze eigenlijk weer mee... Bij aflevering hebben ze de planten gewoon bij ons huis neergezet zonder aan te bellen en te laten weten dat ze er waren … de hortensia’s zagen er slecht uit dus die hadden ze eigenlijk weer mee moeten nemen maar ja we hebben de chauffeur niet gesproken. Raar dat ze geen moeite hebben genomen ons de planten bij aflevering persoonlijk af te geven aan ons terwijl wij gewoon thuis waren !


Toon

9/10

Uitgebreid aanbod en uitstekende service

Sterke punten

Ruime keuze
Informatie + advies
After sales

Verbeterpunten of tips

/


particulier

8/10

Goed

Sterke punten

Veel en duidelijke informatie, scherpe prijzen

Verbeterpunten of tips

telefonische bereikbaarheid


Kattenberg

8/10

Wij hebben een prima ervaring

Sterke punten

meedenken

Verbeterpunten of tips

ga zo door


N.G.Koning

7/10

levering was vlotter dan verwacht en in goede staat

Sterke punten

vriendelijke en goede informatie

Verbeterpunten of tips

geen


J. Scheper

9/10

Goed

Sterke punten

De planten die ik via Directplant heb gekregen waren altijd van een prima kwaliteit. 1 keer (tussen de vele bestellingen) ging er een klimplant dood maar die werd direct vervangen. Hun mails,... De planten die ik via Directplant heb gekregen waren altijd van een prima kwaliteit. 1 keer (tussen de vele bestellingen) ging er een klimplant dood maar die werd direct vervangen. Hun mails, achteraf, met de vraag "hebt u de planten al water gegeven?" waardeer ik als positief; een extra aansporing om op de planten te letten.

Verbeterpunten of tips

Weet niet.