Reviews

9.1 / 10
5618 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Product informatie op de website
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Klantenservice na uw bestelling
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Aanbod / assortiment
8.8/10

5618 Reviews

Floortje Punt

4/10

Veel producten op zich op de website maar beetje zo veel dat het onoverzichtelijk wordt. Ook heel veel aanbiedingen maar heel veel ook niet mag ook duidelijker waarom. Sommige pack ‘aanbiedingen’... Veel producten op zich op de website maar beetje zo veel dat het onoverzichtelijk wordt. Ook heel veel aanbiedingen maar heel veel ook niet mag ook duidelijker waarom. Sommige pack ‘aanbiedingen’ zijn duurder dan los in meervoud kopen!

Verder waren er allerlei kortingscodes die niet werkten Oa voor nieuwe klanten, klantenservice de volgende dag gesproken: geen oplossing.

Reactie Dieetwebshop:

Goedemiddag ,
Bedankt voor je review. Wat vervelend te lezen dat je niet helemaal tevreden bent over onze website. Het klopt inderdaad dat we een ruim assortiment hebben, er zijn meerdere...
Goedemiddag ,
Bedankt voor je review. Wat vervelend te lezen dat je niet helemaal tevreden bent over onze website. Het klopt inderdaad dat we een ruim assortiment hebben, er zijn meerdere filters om toe te passen zodat de keuze wat beperkter en waarschijnlijk overzichtelijker wordt. Je geeft aan dat er voordeelverpakkingen duurder zijn, dat kan natuurlijk niet de bedoeling zijn. Wij zullen de voordeelverpakkingen op de site goed bekijken en evt verkeerde prijzen aanpassen.
Ik zie dat er contact is geweest met onze klantenservice over een kortingscode via Tiktok. Helaas zijn er soms ongeldige kortingscodes in omloop, waaronder deze. Wij geven geen kortingscodes weg via Tiktok.
Om je tegemoet te komen stuur ik je een mail met een wel werkende kortingscode.
Sorry voor het ongemak
Groet Team Dieetwebshop


Willem De Bleeckere

6/10

Beloftes worden niet nageleefd wat de levering betreft - wordt wel verkondigd op de website

Reactie Dieetwebshop:

Goedemorgen ,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de levering. Ik zie dat je pakket hier dezelfde dag nog ons magazijn heeft verlaten alleen dat DHL...
Goedemorgen ,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de levering. Ik zie dat je pakket hier dezelfde dag nog ons magazijn heeft verlaten alleen dat DHL wat vertraging heeft opgelopen. Ik zie dat hier nog geen contact over is geweest met onze klantenservice. Mochten er problemen zijn met je bestelling dan kun je het beste even contact opnemen dan kunnen we samen even kijken naar een oplossing. Dat kan per mail klantenservice@dieetwebshop.nl, via chat of whatsapp.
Ik stuur je even een mail met een passende oplossing.
sorry voor het ongemak.
Team Dieetwebshop


Annemarie de Wit

8/10

Snelle service


Anja Penders

10/10

Ben heel tevreden, bestellen gaat makkelijk en levering en communicatie daarover is ook prima


Anoniem

8/10

Prima, aftersales is ook goed


Bea Van der laan

10/10

Ik ziet tevreden over de producten en over de lever tijd lekker snel