Reviews

9.2 / 10
173 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Montage
9.2/10
Snelheid levering
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
Kwaliteit offerteaanvraag
9/10
After sales
8.8/10

173 Reviews

Ten Dam

10/10

Erg tevreden over de service en vlotte afhandeling! Ik zou het iedereen aanraden!

Sterke punten

Service en klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Stouco consultance bv

8/10

Geen klachten


Herbert

10/10

Telefonische om advies gevraagd. Hierbij werd ik keurig met deskundig advies te woord gestaan.

Sterke punten

Het advies is een sterkpunt. Ik zal jullie gaan aanbevelen.

Verbeterpunten of tips

-


Peter Hendriks

10/10

De prijs kwaliteit verhouding van de garagedeuren is erg goed! Goedkopere deuren heb ik niet kunnen vinden op internet. Ook was de service van de dames De Rooij prettig. Snelle reacties en altijd... De prijs kwaliteit verhouding van de garagedeuren is erg goed! Goedkopere deuren heb ik niet kunnen vinden op internet. Ook was de service van de dames De Rooij prettig. Snelle reacties en altijd telefonisch beschikbaar om technische vragen te beantwoorden. Al met al ben ik erg blij met mijn garagedeur.


themmen

8/10

De Rooy heeft mij zowel telefonisch als persoonlijk heel prettig geholpen. Een mooie garage deur voor een goede prijs.

Sterke punten

De persoonlijke aandacht vondt ik prettig. goede website en prima service.

Verbeterpunten of tips

De monteurs kwamen van heel ver... is het misschien een idee mensen uit het noorden te vragen?

Reactie De Rooij Garagedeuren:

Bedankt voor uw positieve feedback! We werken met monteurs uit heel Nederland, soms komt het planmatig zo uit dat een monteur van ver moet komen. De montageprijs blijft hierdoor ongewijzigd.


P. Younes

10/10

Zeer goede ervaring. Lekker vlot en ervaren mensen die weten waar ze over praten! Hebben me heel goed geholpen en mee gedacht. Ook de communicatie was erg goed en vooral snel, zowel voor als na de... Zeer goede ervaring. Lekker vlot en ervaren mensen die weten waar ze over praten! Hebben me heel goed geholpen en mee gedacht. Ook de communicatie was erg goed en vooral snel, zowel voor als na de aankoop van mijn garagedeuren.

Sterke punten

prijs en communicatie! Erg klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Mijn deuren zijn geleverd met de nieuwe aandrijf riem ipv het ouderwetse ketting systeem. Hierdoor is de deur veel stiller dan ik had gedacht.

Dit verbeterpunt werd nog niet op de...
Mijn deuren zijn geleverd met de nieuwe aandrijf riem ipv het ouderwetse ketting systeem. Hierdoor is de deur veel stiller dan ik had gedacht.

Dit verbeterpunt werd nog niet op de website vermeld en was dus een aangename verrassing voor me.


martijn

8/10

Goed en netjes. maar antwoord op mail moet veel sneller.
betaling met pin bij aflevering. zal een uitkomst zijn

Sterke punten

montage was erg snel en professioneel.

Verbeterpunten of tips

antwoord op mail moet veel sneller.
betaling met pin bij aflevering. zal een uitkomst zijn

Reactie De Rooij Garagedeuren:

Bedankt voor uw reactie. We proberen onze (potentiele) klanten altijd binnen een dag te antwoorden. In enkele gevallen als er bijv. onderdelen moeten worden gecalculeerd, of als er een weekend... Bedankt voor uw reactie. We proberen onze (potentiele) klanten altijd binnen een dag te antwoorden. In enkele gevallen als er bijv. onderdelen moeten worden gecalculeerd, of als er een weekend tussen zit (dan zijn we gesloten), kan het wat langer duren.
Wat betreft de betaalmogelijkheden bij montage: u heeft ook de mogelijkheid om het bedrag per bank over te maken. Voor een pinmogelijkheid bij de monteur wordt aan gewerkt.


B. Heersink

8/10

Bij bezichtiging van de garagedeur op het bedrijf vriendelijk en vakkundig te woord gestaan.

Sterke punten

Goede en duidelijke informatie op de website

Verbeterpunten of tips

nee