Zeer goed bedrijf
Sterke en/of verbeterpunten?
Ze houden je op de hoogte hoe het loopt
2513 Reviews
Prima ervaring, elke medewerker welke ik dagelijks aan de telefoon had hebben mij uitstekend geholpen.
Sterke en/of verbeterpunten?
De doorlooptijd van de bank
We hebben een eerste en gelijk goede ervaring met De Autofinancier.
In de avond zijn we ook nog op de hoogte gesteld over de voortgang.
Sterke en/of verbeterpunten?
1 verbeterpunt zou zijn dat het gefinancierde bedrag direct naar de garage overgemaakt kan worden ipv naar een Privérekening.
Verder geen verbeterpunten.
Zeer slechte communicatie zelf de heletijd overal achter aan moeten bellen
2x een fout contract niet eens door jullie opgemerkt
Duurde erg lang in totaal bijna 3 weken
En daar 350...
Sterke en/of verbeterpunten?
Betere communiecatie
Meer contact met de klant houden over de stand van zaken
Reactie De Autofinancier:
Goedendag,
Bedankt voor je review. Dit is uiteraard niet het niveau van dienstverlening dat we nastreven. We gaan je dossier zorgvuldig doornemen zodat dit in de toekomst kan worden voorkomen....
Zeer soepel verlopen. Goed bereik baar telefonisch en per whatsapp. Aardige mensen.
Sterke en/of verbeterpunten?
Raptempo geregeld
Klantvriendelijk, meedenkend en behulpzaam
Sterke en/of verbeterpunten?
Geen
Geweldig! Meedenkend en erg hulpzaam
Sterke en/of verbeterpunten?
Zoeken naar een oplossing voor jou als koper.
Helemaal top
Sterke en/of verbeterpunten?
Geen, perfect geholpen
Duidelijk en snel geregeld.
Sterke en/of verbeterpunten?
Goede service en communicatie.
Snelle reactie. En goede service
Sterke en/of verbeterpunten?
Kan niks bedenken.