Reviews

9 / 10
434 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
9/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10

434 Reviews

Erika

10/10

Goeie service, vriendelijke medewerker die alle tijd voor je neemt en geduldig alle vragen beantwoord. Een onderdeel was beschadigd (door de transporteur) dit is netjes binnen een dag opgelost door... Goeie service, vriendelijke medewerker die alle tijd voor je neemt en geduldig alle vragen beantwoord. Een onderdeel was beschadigd (door de transporteur) dit is netjes binnen een dag opgelost door Countrywood want ze stuurden een nieuw onderdeel op.

Opvallende sterken punten

De service van de firma


el jarmouni

10/10

Ondanks Corona kon deze site wel optijd leveren wij hadden 2 weken geleden een picknicktafel bij een ander bedrijf besteld en die kwam maar niet dus uiteindelijk bestelling geannuleerd en bij deze... Ondanks Corona kon deze site wel optijd leveren wij hadden 2 weken geleden een picknicktafel bij een ander bedrijf besteld en die kwam maar niet dus uiteindelijk bestelling geannuleerd en bij deze site volgende dag thuis was ook zo dus wij hebben vanmorgen onze picknicktafel ontvangen erg tevreden monteren was 15 min werk stond er ook bij dus klopt wat ze zeggen

Opvallende sterken punten

Snel in huis


Van Houten

10/10

Een aanrader voor iedereen!! Top service!!
Vriendelijk personeel en levering zoals ze beloven! Heel tevreden!!

Opvallende sterken punten

Alles


M

4/10

Ik zou graag de tafel geleverd krijgen ipv de rekening en een vragenlijst. Vreemde volgorde

Opvallende sterken punten

Mooie producten

Reactie Countrywood:

Bedankt voor je feedback. De hardhouten tuintafels hebben standaard een levertijd van 5 tot 10 werkdagen en worden verzonden via Addink Zutphen. Op het moment dat jij de bestelling had geplaatst... Bedankt voor je feedback. De hardhouten tuintafels hebben standaard een levertijd van 5 tot 10 werkdagen en worden verzonden via Addink Zutphen. Op het moment dat jij de bestelling had geplaatst hadden zij een vertraging van ongeveer 1 week, dit staat duidelijk vermeld op onze website. Ik begrijp dat je teleurgesteld bent dat de zending vertraagd is, maar dit staat duidelijk gecommuniceerd op onze website. Graag wens ik je veel plezier met jullie aankoop!


Gerhardus

10/10

De picknicktafels zijn zeergoed van kwaliteit en de afgesproken levering ook Verder hebben wij voor onze stichting korting gekregen en gratis hardhoutolie heel erg sociaal

Opvallende sterken punten

Sociaal


Toos

10/10

Netjes, snel

Opvallende sterken punten

Snel, kwaliteit


Tafelbezitter

10/10

Prima, tafel ziet er goed uit, snelle levering

Opvallende sterken punten

Mooie Tafel


Toos van Vliet

8/10

Countrywood is goed eb snel bereikbaar via de mail of chat. Ik had echter wel willen lezen hoe zwaar de picknicktafel is. Op de site las ik alleen de maten (+dikte hout). Had ik geweten dat het... Countrywood is goed eb snel bereikbaar via de mail of chat. Ik had echter wel willen lezen hoe zwaar de picknicktafel is. Op de site las ik alleen de maten (+dikte hout). Had ik geweten dat het bouwpakket 75 kilo weegt, dan had ik een ander bezorgadres gekozen. Ik heb nog gevraagd of je het pakket ook zelf kon vervoeren met de auto en het antwoord was dat dat kon. Maar toen het pakket geleverd werd en ik zag hoe groot en zwaar het pakket was, vond ik eigen vervoer echt geen optie.Nu heb ik achteraf, uiteindelijk weer met Countrywood, moeten regelen dat het pakket weer opgehaald werd Dat is vandaag gebeurd en gaat nu elders in Nederland bezorgd worden. (Het is namelijk een verjaardagscadeau voor n familielid van me). Helaas tegen forse meerkosten ( 2x €45,50 meer).Overigens heeft Dave me daar uitstekend bij geholpen. Dikke 10 voor Dave!

Opvallende sterken punten

de hulp van medewerker Dave in hete meedenken en regelen met mijn vervoersprobleem.

Reactie Countrywood:

Hi Toos, Bedankt voor je review. Wij hechten veel waarde aan positieve reviews en hebben je feedback direct opgepakt. Vanaf nu staat bij alle picknicktafels het gewicht van de tafel vermeld. Wij... Hi Toos, Bedankt voor je review. Wij hechten veel waarde aan positieve reviews en hebben je feedback direct opgepakt. Vanaf nu staat bij alle picknicktafels het gewicht van de tafel vermeld. Wij bezorgen gratis binnen Nederland, op de waddeneilanden zijn de kosten die wij moeten maken helaas een stuk hoger. Daarom moeten wij deze helaas doorberekenen. In samenwerking met onze transporteur zullen wij de tafel terughalen en volgende week op Ameland voor je bezorgen. Heel veel plezier er mee! Vriendelijke groet, Dave van de klantenservice.


Rinske van Doornik

10/10

Zeer goed!

Opvallende sterken punten

De eerste levering ging niet door omdat de tafel beschadigd was bij inladen. Daarom werd er een nieuwe tafel gemaakt en alsnog wat later geleverd. Eerlijkheid duurt het langst :)


Nijenhuis

8/10

Goede prijs, duidelijke info en snelle levering

Opvallende sterken punten

Prijs en info op website