Coppens Rekreatie

Sterke punten

Levering was op tijd

Verbeterpunten of tips

Zorg dat uw klanten service op orde is. We zijn echt heel onbeschoft behandeld. We hadden een probleem met onze voortent en tentstokken echter liet men ons niet uitpraten over dit probleem. Er is... Zorg dat uw klanten service op orde is. We zijn echt heel onbeschoft behandeld. We hadden een probleem met onze voortent en tentstokken echter liet men ons niet uitpraten over dit probleem. Er is totaal geen enkele moeite gedaan om ons ook maar fatsoenlijk te woord te staan of te kijken naar een oplossing. Jammer maar hier gaan wij nooit maar dan ook nooit meer wat bestellen.

Sterke punten

Assortiment wordt aangeboden tegen een scherpe prijs.

Verbeterpunten of tips

Met name van Isabella is niet alles bij u in het assortiment

Sterke punten

Keurig productie

Verbeterpunten of tips

Klantvriendelijker
Slechte service
In de winkel en na die tijd ook aan de telefoon voor info over product

Sterke punten

Goede prijzen

Verbeterpunten of tips

Beter telefonisch bereikbaar zijn

Sterke punten

Geen moeite om iets te bestellen.

Verbeterpunten of tips

Bij bellen om advies wordt mijn vraag bij de gene neergelegd, die een antwoord weet. Die zou mij zeker terugbellen. Niets gehoord. De vraag was belangrijk en misschien moet ik uitwijken naar een... Bij bellen om advies wordt mijn vraag bij de gene neergelegd, die een antwoord weet. Die zou mij zeker terugbellen. Niets gehoord. De vraag was belangrijk en misschien moet ik uitwijken naar een concurrent. Ik heb de vraag dinsdag gesteld, maar nog steeds geen antwoord gekregen.

Sterke punten

Snelle afwerking van retour goederen

Sterke punten

netjes gereageerd

Verbeterpunten of tips

de verzending is een ramp. tot twee keer toe het pakket gewoon aan de deur gezet terwijl we thuis waren.

Verbeterpunten of tips

erg vervelende website om spullen te zoeken

Verbeterpunten of tips

Levering beter beschrijven, rechtstreekse levering van bijv. dorema naar klant is onduidelijk.