Reviews

Camperhuren.nl
9.2 / 10
743 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Service tijdens je reis
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.8/10
Kwaliteit camper
9.2/10
Reservering
9/10

743 Reviews

Marcel en Yvonne Sanders

10/10

Fantastisch!!!

Sterke punten

De persoonlijke aandacht

Verbeterpunten of tips

Key-koord aan sleutel?

Hoogesteger

10/10

Geweldige ervaring

Sterke punten

Hele nieuwe campers die in perfecte staat zijn.

Verbeterpunten of tips

Inlevermoment te vroeg op de dag.

S.M. Nawaz

1/10

Camperhuren.nl ziet mooi uit, maar met slechte service en klantonvriendelijk.
Enkele voorbeelden van slechte ervaring met dit bedrijf zijn:

- Geen informatie op hun site over... Camperhuren.nl ziet mooi uit, maar met slechte service en klantonvriendelijk.
Enkele voorbeelden van slechte ervaring met dit bedrijf zijn:

- Geen informatie op hun site over beschikbaarheid van de campers.
- Geen informatie over de bijkomende kosten in de huurprijs.
- Telefonisch niet bereikbaar.
- Bij mail contact onduidelijke informatie over de beschikbaarheid en type campers.
- Bot en geïrriteerde toon in mail reacties.
- Bij doorvragen voor de juiste informatie, nog meer geïrriteerde antwoorden en indirecte weigering van verhuur camper, met onzin en onbegrijpelijke redenen. Terwijl huurperiode na 4 maanden ligt, en ook nog niet in het hoge seizoen is.

Algemeen indruk van dit bedrijf is:
Een arrogant en klantonvriendelijk bedrijf.

Sterke punten

Geen idee. Begin is al waardeloos.

Verbeterpunten of tips

Arrogantie moet weg.

Fam. Otto

10/10

Wij waren verliefd op onze camper. Via internet bij camperhuren.nl terecht gekomen. Hier konden wij een mooie camper huren waarbij de hond ook mee mocht. Op 6 april 2024 was er een open dag waardoor... Wij waren verliefd op onze camper. Via internet bij camperhuren.nl terecht gekomen. Hier konden wij een mooie camper huren waarbij de hond ook mee mocht. Op 6 april 2024 was er een open dag waardoor wij alle campers eens goed konden bekijken. Wat een hartelijk ontvangst was dat. Lieve mensen die alle geduld hadden. Er was koffie, thee, frisdrank en aandacht voor de klant. Gelijk ter plekke geboekt. De eerste twee weken van mei zijn we vertrokken met ons huisje op wielen, zo voelde het ook echt. Zowel bij vertrek met de camper en het terugbrengen op een speciale manier ontvangen. Een poster met je naam en een lekker bakje koffie staan klaar. De campers zijn echt prachtig en goed onderhouden. De service is ontzettend goed en ze zijn altijd bereikbaar in geval van nood. Bij het terugbrengen kreeg ik al heimwee naar de gezelligheid en kneuterigheid van onze camper. Kortom… voor herhaling vatbaar

Sterke punten

Mooie campers, schoon, vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Nvt

Irma

9/10

Heerlijke vakantie

Sterke punten

Alles is compleet, goede camper duidelijke informatie

Verbeterpunten of tips

Wat meer haakjes is de camper voor jas en handdoek
Jammer dat je geen korting/actie krijg voor vroegboeken

schijf

7/10

Fijn welkom, mooie camper, alles aanwezig. Camper rijd prettig.fiat boekje in het Engels is wat onhandig.

Sterke punten

Werden goed geholpen aan de telefoon, in buitenland

Verbeterpunten of tips

achteruit kijk camera in plaats spiegel binnen. aflevering is erg vroeg ,was om 9 uur ingepland

Reactie Camperhuren.nl:

Beste klant,
Hartelijk dank voor het invullen van dit formulier.
Inderdaad was het niet handig dat je de Engelse versie van de Campergids met uitleg hebben meegegeven. Je had de Nederlandse... Beste klant,
Hartelijk dank voor het invullen van dit formulier.
Inderdaad was het niet handig dat je de Engelse versie van de Campergids met uitleg hebben meegegeven. Je had de Nederlandse versie moeten ontvangen.
Goed om te lezen dat het welkom, de camper en de servicelijn tijdens je reis is bevallen. We hebben je verbeterpunten genoteerd voor onze eigen evaluatie.
We hopen je nog een keer terug te zien.
Vriendelijke groeten,
Team Camperhuren.nl

Harry Buseman

10/10

Positieve indruk, goede service

Sterke punten

service voor en tijdens de reis

Verbeterpunten of tips

nee, niet echt. alles is naar tevredenheid verlopen.

Fam Bak

9/10

Heerlijk en een geweldige vakantie gehad.

Sterke punten

De mails tijdens de vakantie met handige tips.

Verbeterpunten of tips

Komen nu niet bij mij op. Nee.

Reactie Camperhuren.nl:

Beste familie Bak,
Bedankt voor het invullen van de feedback en de mooie cijfers! Daar zijn we blij mee.
Hartelijke groeten,
Team Camperhuren.nl

Sandra

10/10

Wij hebben van iedere km genoten in de prachtige camper.
Top!!!

Sterke punten

Compleet ingericht en luxe camper.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door, dan blijf je tevreden klanten houden!!!! Net als wij

Reactie Camperhuren.nl:

Beste Sandra,
Bedankt voor het invullen van dit formulier.
Fijn om te lezen dat je een tevreden klant bent! Dan zijn wij een gelukkige verhuurder :).
Hopelijk tot... Beste Sandra,
Bedankt voor het invullen van dit formulier.
Fijn om te lezen dat je een tevreden klant bent! Dan zijn wij een gelukkige verhuurder :).
Hopelijk tot ziens!
Groeten,
Team Camperhuren.nl

familie Notenboom

10/10

Zeer positief. Relaxt rijden en ook aan tafel heb je genoeg comfort. Binnen zitten is voor 4 personen

Sterke punten

Ruimte tijdens het rijden voor de mensen achterin.
WC bij je als de wc onderweg te smerig is om daar gebruik van te maken

Verbeterpunten of tips

-

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.