Reviews

9.2 / 10
689 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Service tijdens je reis
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.8/10
Kwaliteit camper
9.2/10
Reservering
9/10

689 Reviews

Koeman

8/10

Mijn eerste ervaring met een camper is me reuze meegevallen de camper zelf was comfortabel en van alle voorzieningen

Sterke punten

Zeer betrouwbare camper

Verbeterpunten of tips

Iets betere uitleg over stank wanneer er water geloosd is en voor de koelkast in ons geval een betere uitleg wanneer het heel warm is want koelkast deed niet veel op internet een filmpje gezien en... Iets betere uitleg over stank wanneer er water geloosd is en voor de koelkast in ons geval een betere uitleg wanneer het heel warm is want koelkast deed niet veel op internet een filmpje gezien en werd uitgelegd dat hij heeel veel moeite heeft om te koelen

Reactie Camperhuren.nl:

Beste heer Koeman,
Allereerst bedankt dat je bij ons een camper hebt gehuurd en bedankt voor het invullen van de review. Graag willen we een toelichting op je feedback geven.
We willen ons...
Beste heer Koeman,
Allereerst bedankt dat je bij ons een camper hebt gehuurd en bedankt voor het invullen van de review. Graag willen we een toelichting op je feedback geven.
We willen ons onderscheiden door het aanbieden van luxe jonge campers en aandacht en service voor onze klanten, ook tijdens de reis. Je kunt tijdens je vakantie via het servicenummer 24 uur per dag contact met ons opnemen. We zullen dan je vragen beantwoorden of helpen als er iets niet lukt of niet goed gaat. Je hebt ons bij terugkomst verteld dat je koelkast niet altijd goed werkte en bent tijdens je vakantie op internet gaan zoeken naar een oplossing. Helaas waren we niet op de hoogte hiervan en we zouden heel graag samen met jou het koelkastprobleem op dat moment hebben willen oplossen, zodat je onbezorgd je koelkast kon blijven gebruiken.
Bedankt voor de tip over de betere uitleg over de mogelijke stank in de camper. We zullen onze klanten vooraf hier beter over informeren. Het gebruikte water in de leidingen van campers geeft inderdaad een nare lucht op het moment dat je bijvoorbeeld na een dag te hebben stilgestaan gaat rijden of water loost. Het is eenvoudig te verhelpen door even wat water met wat afwasmiddel in de leidingen te laten lopen en de stopjes op de putjes van de keuken en badkamer te doen.
Leuk dat je het camperavontuur bent aangegaan en de camper comfortabel vond, samen met alle voorzieningen.
We hopen je nog eens bij ons terug te zien.
Hartelijke groeten,
Team Camperhuren.nl


Touwslager

9/10

Uitstekend

Sterke punten

Snelle actie op een klein probleem

Verbeterpunten of tips

niks


Gerard den Teuling

10/10

Super! Goeie service. Reden om nog een keer terug te komen!

Sterke punten

Mooie camper welke je als nieuw ophaalt

Verbeterpunten of tips

Kortingcode voor de volgende keer :-)


Fam. Brandenburg

10/10

Weer een keurig verzorgde camper gehuurd!

Sterke punten

Voor de vierde keer op rij, dit keer een Dethleffs camper, na eerder een Sunlight en buscamper gehuurd. Een prettig rijdende camper, alles is aanwezig. De bedden zijn prima. Vanuit de verhuur... Voor de vierde keer op rij, dit keer een Dethleffs camper, na eerder een Sunlight en buscamper gehuurd. Een prettig rijdende camper, alles is aanwezig. De bedden zijn prima. Vanuit de verhuur ontvang je duidelijke informatie.

Verbeterpunten of tips

Misschien nog handschoenen ivm chemisch toilet als tip meegeven.


Bram

8/10

Prima

Sterke punten

Prima camper. Prima service

Verbeterpunten of tips

filmpjes kunnen hier en daar update gebruiken


thuijs

7/10

De camper is goed bevallen

Sterke punten

veel keuze uit diverse campers

Verbeterpunten of tips

stormbanden en optie geen inventaris


Colinde de With

9/10

Heerlijk om met je eigen 'huisje' op stap te zijn en de vrijheid te hebben om op het laatste moment je route te kiezen.

Sterke punten

Persoonlijk contact, voelt als een betrouwbaar bedrijf.

Verbeterpunten of tips

Motor van onze camper (1.3) had veel moeite met heuvels (zelfs opritten) en zeker met bergen. Een zwaardere motor is aan te raden bij een rit naar de bergen.


Nat

10/10

Zeer tevreden.

Sterke punten

Zeer compleet.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Familie Halkema

10/10

Vanaf het boeken t/m het inleveren van de camper algehele tevredenheid.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Kan niet beter.


Boogaardt

9/10

Goed en degelijk

Sterke punten

Goede informatievoorziening over de camper. Goede spullen (camper inclusief toebehoren en inboedel).

Verbeterpunten of tips

We hadden een verkeerd koppelstuk voor de elektriciteitskabel. Zelf hadden we hier geen verstand van, en kwamen hier pas op de reis achter. Uiteindelijk hebben we dit zelf gelukkig kunnen oplossen.