Reviews

9.1 / 10
1670 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid / Customer friendliness
9/10
Informatie op de website / Information on the website
8.6/10
Bestelgemak / Ordering convenience
9/10
Snelheid levering / Speed delivery
9/10
Reactiesnelheid / Reaction speed
9.2/10
Info over verloop order / Info about pass order
9/10

1670 Reviews

Trees Cuppens

8/10

Tot nu toe goed

Sterke punten / Strong points

houdt me goed op de hoogte waar ze mee bezig zijn

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

zou niet weten...

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding.nl


R.vd.Berg

10/10

Prima en duidelijke website. Service is goed. Snelle reactie op mail. Ik kan niet anders zeggen prima en volgende keer bestellen we weer. Trouwens ook een breed assortiment šŸ‘

Sterke punten / Strong points

Snelle service/reactie

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Geen

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding.nl


Fonny

10/10

Nice online site snelle levering

Sterke punten / Strong points

De service over de levering is Suc6 vol

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Nvt

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding.nl


Agaat

10/10

Perfect

Sterke punten / Strong points

Kwaliteid
Snelle verzending

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Grotere colectie

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team


Geth

10/10

Zeer klantvriendelijk, ik werd n.a.v. mijn bestelling gebeld omdat een polo klein viel en ik wellicht een maatje groter kon nemen en dat klopte helemaal! En ik heb prachtige shirts gekocht voor een... Zeer klantvriendelijk, ik werd n.a.v. mijn bestelling gebeld omdat een polo klein viel en ik wellicht een maatje groter kon nemen en dat klopte helemaal! En ik heb prachtige shirts gekocht voor een zeer redelijke prijs!

Sterke punten / Strong points

Klantenservice

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Nvt

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team


Martijn

10/10

Snel geleverd

Sterke punten / Strong points

Niet al te duur en snel geleverd

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

/

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team


Erik

8/10

Goed

Sterke punten / Strong points

Omschrijving van het product

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Tot nu toe nog geen

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team


prive

2/10

Vind ik niet zo best ik wacht al 9 dagen op mijn zending

Sterke punten / Strong points

geen

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

geen zending mee gegen dpd die zijn niet coreckt met bezorgen

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Wat vervelend dat wij iets niet goed zouden hebben gedaan. U heeft op woensdag 11 mei een joggingbroek besteld, met een levertijd van tussen de 3 Ć” 5 werkdagen. Wij hebben vrijdag...
Geachte klant,
Wat vervelend dat wij iets niet goed zouden hebben gedaan. U heeft op woensdag 11 mei een joggingbroek besteld, met een levertijd van tussen de 3 Ć” 5 werkdagen. Wij hebben vrijdag 13 mei al de joggingbroek netjes aan u verzonden via onze vervoerder DPD. Helaas is daar het Ć©Ć©n en ander fout gegaan waardoor het pakket pas dinsdag in hun depot terecht is gekomen. U heeft mij hier dinsdag 17 mei nog over gebeld. Ik heb u toen netjes gemeld dat uw track en trace code die dag wel geactiveerd zou worden. Vervolgens komt er nu deze review uit. Ik bel u vervolgens netjes op maar krijg geen enkele kans om iets uit te leggen of iets op te lossen met u. U geeft van alles de schuld naar ons, en heeft totaal geen begrip voor een situatie die er is ontstaan. Het kan helaas wel eens voorkomen dat dit gebeurt. Er kan van alles mis gaan, nu speelt ook nog eens de corona mee. Veel bedrijven kampen met personeelsproblemen. Het is vandaag 18 mei precies 5 werkdag, dus geen 9 dagen.


Albert

10/10
(Bewerkt)

Niet goed, 1e keer zwembroek besteld maar is veels te groot. Ik heb een taillemaat van 128cm, bij deze zwembroek stond 138 cm. Maar is veel meer dan 10 cm groter. Nu ben ik dus 42,00 kwijt aan iets... Niet goed, 1e keer zwembroek besteld maar is veels te groot. Ik heb een taillemaat van 128cm, bij deze zwembroek stond 138 cm. Maar is veel meer dan 10 cm groter. Nu ben ik dus 42,00 kwijt aan iets waar ik niets aan heb. Ik heb dit ook telefonisch gemeld, maar krijg alleen maar een dank je wel. Maar geen tegoedbon of kortingscode.
Daarbij komt dat als ik een andere zwembroek wil bestellen ik moet gokken welke maat ik moet hebben. Ik baal hier goed van.

Sterke punten / Strong points

Hier hebben ze echte grote maten en hele goede service

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Geen idee

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw aangepaste review. Alleen de tekst is niet aangepast. Maar alles is nu goed geregeld en word netjes opgelost. Helaas had u iemand anders gebeld anders hadden we...
Geachte klant,
Bedankt voor uw aangepaste review. Alleen de tekst is niet aangepast. Maar alles is nu goed geregeld en word netjes opgelost. Helaas had u iemand anders gebeld anders hadden we het al eerder voor u opgelost, want wij zouden onze klanten nooit zo behandelen aan de telefoon. Nogmaals bedankt voor het aanpassen, misschien alleen de tekst nog doen šŸ¤£
Mvg Biggymanskleding team.
Update klant kon helaas de tekst niet meer aanpassen.


Vissers

8/10

Snel, duidelijk, gemakkelijk.

Sterke punten / Strong points

Taille maten per product zijn vermeld

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

-

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review, we horen graag van u wat wij als klantvriendelijkheid kunnen verbeteren voor u. Want nu weten wij niet wat daar verkeerd is gedaan volgens uw lage...
Geachte klant,
Bedankt voor uw review, we horen graag van u wat wij als klantvriendelijkheid kunnen verbeteren voor u. Want nu weten wij niet wat daar verkeerd is gedaan volgens uw lage beoordeling. Dus graag horen wij feedback hierin.
Mvg Biggymanskleding team