Reviews

9.1 / 10
1666 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid / Customer friendliness
9/10
Informatie op de website / Information on the website
8.6/10
Bestelgemak / Ordering convenience
9/10
Snelheid levering / Speed delivery
9/10
Reactiesnelheid / Reaction speed
9.2/10
Info over verloop order / Info about pass order
9/10

1666 Reviews

TdJ

2/10

Retourkosten betalen van 6,50; schande. Uit de tijd, mensen niet kopen bij deze site

Sterke punten / Strong points

Geen

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Duidelijker op de site vermelden dat de retourkosten voor de besteller zijn; nooit meer!

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review, heel raar dat u dit niet eerder heeft gelezen, want u heeft tenslotte de algemene voorwaarden geaccepteerd waar dit netjes in staat. Tevens staat dit zeer...
Geachte klant,
Bedankt voor uw review, heel raar dat u dit niet eerder heeft gelezen, want u heeft tenslotte de algemene voorwaarden geaccepteerd waar dit netjes in staat. Tevens staat dit zeer duidelijk vermeld op onze website op diverse pagina’s. Gelukkig hebben 99% procent van onze klanten hier geen problemen mee, en snappen ook zei dat dit normaal is. Wel raar dat we op alle punten slecht scoren terwijl wij u zeer vriendelijk geholpen hadden ondanks dat u zelf iets verkeerds had besteld en wij dit netjes hadden opgelost voor u. Ook de bestelling was binnen 24 uur geleverd. Dus zo slecht zijn we dus niet.
Mvg Biggymanskleding team
P.S op de volgende pagina's van onze website staat alles netjes aangegeven over retour zendingen:
https://www.biggymanskleding.nl/nl/service/
https://www.biggymanskleding.nl/nl/service/shipping-returns/
https://www.biggymanskleding.nl/nl/service/general-terms-conditions/
Vreemd dat het dan niet duidelijk voor u was. Ook heeft u een e-mail bevestiging gehad waarin alles stond aangegeven. Wij zijn dus wel zeker van deze tijd :)


H. Veenstra

9/10

Dit is prima, ook telefonisch

Sterke punten / Strong points

retour zenden gaat gemakkelijk, geen poespas. Je kunt ook gemakkelijk ruilen

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

op het moment niets

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review, helaas konden wij niet sneller leveren. U heeft op zondag besteld en de eerste volgende verzenddag is dan dinsdag omdat we maandag gesloten zijn.
Mvg...
Geachte klant,
Bedankt voor uw review, helaas konden wij niet sneller leveren. U heeft op zondag besteld en de eerste volgende verzenddag is dan dinsdag omdat we maandag gesloten zijn.
Mvg Ricardo


Dimitri Kesler

10/10

Erg fijne winkel , eigenaar heel vriendelijk behulpzaam,na een telefoontje ging de winkel speciaal op maandag voor mij open ,was alleen vandaag in Nederland, fijn gewinkeld

Sterke punten / Strong points

Kent zijn klanten weet alles over de kleding , gezellig gewinkeld

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Geen , is gewoon een topzaak

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team


strik

10/10

Prima geregeld

Sterke punten / Strong points

duidelijk

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

nvt

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team


Erwin

8/10

Prima en correcte levering

Sterke punten / Strong points

Omdat er groot verschil is tussen de maten per merk is het fijn dat de omvang netjes vermeld staat.

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Een onderverdeling van sportkleding in shirts en broeken zou fijn zijn. Nu zie ik beide als ik zoek.

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review. Wij hebben per maat een aparte categorie met sportkleding waar alles te vinden is. Ook in onze zoekmachine kunt u dit apart aangeven.
Mvg...
Geachte klant,
Bedankt voor uw review. Wij hebben per maat een aparte categorie met sportkleding waar alles te vinden is. Ook in onze zoekmachine kunt u dit apart aangeven.
Mvg Biggymanskleding team


Bessy

8/10
(Bewerkt)

Snel en goed.

Sterke punten / Strong points

?

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Graag wasvoorschrift bij de producten.

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review, als er in de toekomst vragen zijn vernemen wij die graag van u.
Mvg Biggymanskleding team


MK Bouw- en Renovatie

10/10

Prima bedrijf. Snelle levering. Goed product

Sterke punten / Strong points

Goede informatie op de site. Snelle levering.

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

geen verbeterpunten

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team


Tineke Boersma

7/10

Redelijk positief

Sterke punten / Strong points

Goede foto's

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Website kan duidelijker

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
We zijn bezig om de website nog overzichtelijker te maken. Dit zal begin februari gebeuren.
Mvg Biggymanskleding team


Marion van Wijk-Hoffmann

10/10

Vriendelijke service en razendsnel

Sterke punten / Strong points

Blue Wave Jack 1303/04 12XL

De nieuwe jas is al binnen, een dag nadat hij besteld was :)
Maat 12XL, dat is echt gigantisch, zo groot zelfs dat er nog een denkbeeldige baby plaats in...
Blue Wave Jack 1303/04 12XL

De nieuwe jas is al binnen, een dag nadat hij besteld was :)
Maat 12XL, dat is echt gigantisch, zo groot zelfs dat er nog een denkbeeldige baby plaats in zou hebben. En erg goed afgewerkt, met gelaste naden, alle zakken voorzien van ritsen met extra klepje, lekker zacht gevoerd en houdt zo warm dat diegene die hem aanheeft, het op de noordpool nog zou vol kunnen houden - als hij maar snel genoeg van de ijsberen weg zou kunnen lopen…

Bijzonder handig vind ik, dat de maten ook in cm staan aangegeven, me was opgevallen dat bij voorbeeld 10XL van het ene merk anders uitvalt als van een andere. De verschillen vond ik behoorlijk.
Dus, uitstekende service :))

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

ik zou niets weten

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team


P. Moorees

9/10

Mooie kleding, goede en snelle service

Sterke punten / Strong points

Mooie kleding, goede en snelle service

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Ga zo door

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team