Reviews

9 / 10
1832 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10

1832 Reviews

Erwin Engelsma

8/10

Ik kon niet bestellen via de website omdat die weigerde te geloven dat ik toch echt in Nederland woon, maar gelukkig hebben ze een prima office manager die het per email perfect afhandelde.

Sterke punten

Heel nette en perfecte afhandeling

Verbeterpunten of tips

Die website (met name bestelformulier) moet beter. Ik heb details doorgegeven.

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

Door de manier waarop het ging had ik hierin geen keuze, maar het werd perfect afgehandeld.

Reactie Antratek Electronics:

Beste Erwin Engelsma,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Heel vervelend te horen dat het bestelproces niet soepel verliep.
Wij verwachten begin 2022 onze nieuwe website live te kunnen...
Beste Erwin Engelsma,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Heel vervelend te horen dat het bestelproces niet soepel verliep.
Wij verwachten begin 2022 onze nieuwe website live te kunnen zetten waarmee dit probleem ook direct verholpen moet zijn.
Het is ook gemeld aan onze developers om te kijken of ze voor de komende weken dit ook nog kunnen verhelpen op onze huidige site.
Voor nu, hele fijne feestdagen gewenst.
Met vriendelijke groet,
Antratek Electronics


Mark Brabander

9/10

Antratek doet wat je mag verwachten, duidelijke communicatie en naleven wat wordt beloofd.

Sterke punten

doen wat je van een webshop mag verwachten


Hans Struiksma

2/10

Nog steeds niets ontvangen

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

spullen ook echt afleveren

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

geen. zie voorgaande

Reactie Antratek Electronics:

Beste heer Struiksma,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Na onderzoek is gebleken dat er een discrepantie zat in de actuele voorraadstatus. Hiervan waren wij helaas niet op de hoogte gesteld...
Beste heer Struiksma,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Na onderzoek is gebleken dat er een discrepantie zat in de actuele voorraadstatus. Hiervan waren wij helaas niet op de hoogte gesteld door ons magazijn, waardoor wij u eerder hierover hebben kunnen informeren.
Het bedrag is inmiddels aan u terugbetaald.
Onze oprechte excuses voor de fout die we hebben gemaakt.
Namens Antratek hele fijne feestdagen toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Antratek Electronics


Jan Jager

9/10

Mijn 1e ervaring: prima verlopen, van bestelling tot ontvangst.

Sterke punten

doen wat je zegt

Verbeterpunten of tips

niet, nee zelfs geen tip, nou ja, vooruit dan: gewoon doorgaan

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

Had ik keuze? Is niet blijven hangen..., maar briefpost heeft voorkeur. Ik merk dat ik een gedwongen keuze heb in dit formulier. Dat vind ik dus niet goed.(!) (geen ja, geen nee)


T Zaat

8/10

Ruime keuze, overzichtelijke site, snelle levering

Sterke punten

Ruime keuze, overzichtelijke site, snelle levering


Tineke Teeuw

9/10

Duidelijk website, snelle bezorging, goede informatie.

Sterke punten

Zeer snelle levering

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

Voor scholen en bedrijven ideaal, voor particulieren niet, want die zijn vaak aan het werk op bezorgtijden van deze vervoerder.


corrado Presti

6/10

Prix très correct,

Sterke punten

J'ai tel je vous parler avec une personne en français impossible d'avoir quelqu'un


Ronald Kiewiet

10/10

Prima !

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

-

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

nee


Felix Janssen / FlinterCS bv

8/10

Correct en snel geleverd


Walter Jaegermann

9/10

Prima, snel geleverd ondanks Sinterklaasdrukte

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

Nee