Vriendelijkheid, pro-activiteit bij issues en professioneel.
Nauwkeurigheid bij inmeten. Bij het inmeten voor het te boren gat, was er een fout gemaakt waardoor er een gat te veel in de vloer zit. Ik voelde het een beetje aankomen door onnauwkeurige...
Vriendelijke monteurs, op tijd begonnen en op tijd klaar, alles werd netjes opgeruimd.
Misschien een betere werkplanning....en helaas lange wachttijden voordat er een offerte en plaatsing gerealiseerd konden worden.
- Goede communicatie over afspraken
- Bezoek vooraf t.a.v. offerte
- Aardige, adequate installateurs
Vriendelijk, correct en vakkundig
Na afronding van de werkzaamheden zou het mijn aanbeveling zijn om het werk op te leveren in een protocol met vermelding van garantietermijn, eventuele servicemogelijkheden en telefoonnummers.
Doen wat ze beloven
geen
Eigen personeel. Vakkundig, netjes.
Een melding dat men met de bouwvak is, wanneer er via email een vraag gesteld wordt zou prettiger zijn dan 3 weken geen antwoord.
Alles klopt
Kan ze niet bedenken