Goed
Sterke punten
Snel, correct en kundig hulp/advies
Verbeterpunten of tips
Snel, correct en kundig hulp/advies
Snel, correct en kundig hulp/advies
Snel, correct en kundig hulp/advies
aardige secretaresse
afspraken na komen
Geachte heer Teune,
Afgesproken was dat wij u donderdagmiddag of vrijdagochtend terug zouden bellen, Wij hebben u vrijdag om 08:30 uur gebeld, maar toen nam u niet op. Wij weten ovrigens ook...
kennis en ervaring met betreffende situaties
bereikbaarheid is matig; beter over communiceren of inzicht in geven zodat e.e.a. wat duidelijker is wanneer een volgend contactmoment zou kunnen zijn
Degelijkheid en grondigheid
Inlevingsvermogen was in het eerste gesprek niet zo hoog.
Inhoudelijk goed.
-
Makkelijk bereikbaar.
Laagdrempelig contact.
Helderheid communicatie.
Stappenplan helder zwart op wit zetten.
Vraag aan de cliënt of alles duidelijk is. Dat geeft ruimte voor een reactie.
Heldere communicatie en goed advies
Ik zou het niet weten
Duidelijke en heldere uitleg.
?
Goede, proactieve en behulpzame uitleg van juridische kaders en praktische uitvoering en tips.
geen
Persoonlijk contact
Geen