Reviews

9 / 10
921 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Heldere advisering
9/10
Algemene tevredenheid
9/10
Snelheid terugbellen
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
Nakomen van afspraken
9.2/10

921 Reviews

Bert van den Boomen

10/10

Goed

Sterke punten

Snel, correct en kundig hulp/advies

Verbeterpunten of tips

Snel, correct en kundig hulp/advies


t

2/10

Slecht. Ik zou donderdag middag tussen 2 en 6 terug gebeld worden. Om 16.05 nog maar eens gebeld of de beste meneer mij nog wel ging bellen; ja komt goed hoor'. om 17.5 maar weer gebeld maar... Slecht. Ik zou donderdag middag tussen 2 en 6 terug gebeld worden. Om 16.05 nog maar eens gebeld of de beste meneer mij nog wel ging bellen; ja komt goed hoor'. om 17.5 maar weer gebeld maar iedereen was lekker naar huis en ben ik dus niet terug gebeld terwijl ik een bel afspraak had....

Sterke punten

aardige secretaresse

Verbeterpunten of tips

afspraken na komen

Reactie Aegis Advocaten:

Geachte heer Teune,
Afgesproken was dat wij u donderdagmiddag of vrijdagochtend terug zouden bellen, Wij hebben u vrijdag om 08:30 uur gebeld, maar toen nam u niet op. Wij weten ovrigens ook...
Geachte heer Teune,
Afgesproken was dat wij u donderdagmiddag of vrijdagochtend terug zouden bellen, Wij hebben u vrijdag om 08:30 uur gebeld, maar toen nam u niet op. Wij weten ovrigens ook niet waarover u ons wilde spreken, omdat u geen klant van ons bent.
Met vriendelijke groet,
Aegis advocaten


asdak;jlasfd

7/10

Goed; kundig; wel wat lastig m.b.t. bereikbaarheid

Sterke punten

kennis en ervaring met betreffende situaties

Verbeterpunten of tips

bereikbaarheid is matig; beter over communiceren of inzicht in geven zodat e.e.a. wat duidelijker is wanneer een volgend contactmoment zou kunnen zijn


Rosella Bok

8/10

Degelijk, zakelijk advies

Sterke punten

Degelijkheid en grondigheid

Verbeterpunten of tips

Inlevingsvermogen was in het eerste gesprek niet zo hoog.


Jouke Postma

8/10

Prima

Sterke punten

Inhoudelijk goed.

Verbeterpunten of tips

-


Dimitri

7/10

Op zich ben ik goed geholpen. Punt van feedback: ik vond de heer Pasman ongeduldig en rap van de tongriem. Daardoor kon ik hem niet altijd goed volgen en ik voelde ook niet de ruimte om dat te melden.

Sterke punten

Makkelijk bereikbaar.
Laagdrempelig contact.

Verbeterpunten of tips

Helderheid communicatie.
Stappenplan helder zwart op wit zetten.
Vraag aan de cliënt of alles duidelijk is. Dat geeft ruimte voor een reactie.


Kubad Hassan

10/10

Professioneel, duidelijk, goed en heldere communicatie, snelle feedbacks

Sterke punten

Heldere communicatie en goed advies

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten


Heleen Schonewille

10/10

Duidelijk en goed antwoord op mijn vragen m.b.t beëindigingsovereenkomst van mijn werkgever.

Sterke punten

Duidelijke en heldere uitleg.

Verbeterpunten of tips

?


anoniem. minpunt dat dit geen optie is (AVG?)

9/10

Goed geholpen

Sterke punten

Goede, proactieve en behulpzame uitleg van juridische kaders en praktische uitvoering en tips.

Verbeterpunten of tips

geen


Erwin

10/10

Snelle en deskundige juridische hulp naar volle tevredenheid.

Sterke punten

Persoonlijk contact

Verbeterpunten of tips

Geen